만성 질환은 종종 수년에 걸쳐 환자와 함께하며, 지속적이고 잘 조율된 의료 및 간호 서비스가 필요합니다. 따라서 안전한 치료 절차, 이해하기 쉬운 의사소통, 그리고 치료에 참여하는 모든 전문직 간의 긴밀한 협력이 그 어느 때보다 중요합니다.
GPR 클리닉에서도 환자의 안전은 최우선으로 여겨집니다. 입원부터 진단, 치료, 퇴원에 이르기까지 위험을 방지하고 최상의 치료를 보장하기 위해 수많은 조치가 유기적으로 연계되어 있습니다.
세계 환자 안전의 날을 맞아 이 중요한 과제에 주목하고, 직원, 환자 및 가족들의 환자 안전에 대한 인식을 한층 더 강화하고자 합니다.
참여를 상징하는 가시적인 표시로, GPR 클리닉의 병원 건물은 수요일 저녁부터 금요일 아침까지 환자 안전의 공식 색상인 주황색으로 밝게 빛날 예정입니다. GPR 클리닉은 2019년부터 ‘환자 안전 행동 연합(Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V.)’의 정회원으로 활동해 왔으며, 그 이후로 환자 안전이라는 주제를 대중에게 널리 알리기 위해 적극적으로 노력해 왔습니다.
올해 행사의 핵심은 다양한 대상 그룹을 위한 다채로운 정보 제공 및 상담 서비스입니다. 카페 슈톨츠(Café Stolz) 맞은편 라운지 구역에서는 10:00부터 11:00까지, 그리고 15:00부터 16:00까지 임상 리스크 관리팀, 위생팀 및 당뇨병 상담팀이 행사 부스에서 정보를 제공할 예정입니다. 이 자리에서 리스크 관리 팀은 5R 원칙(올바른 환자, 올바른 약, 올바른 용량, 올바른 투여 경로, 올바른 투여 시기) 및 수술 체크리스트와 같은 핵심 안전 수단을 설명하기 위해 브로셔, 전단지 및 홍보물을 제공할 예정입니다. 특히 WHO 행동 계획의 취지에 따른 ‘환자 역량 강화(Patient Empowerment)’에 중점을 두어, 환자들이 주체적인 파트너로서 치료 과정에 적극적으로 참여할 수 있도록 할 예정입니다. 여기에는 혈당 측정 시 올바른 방법, 인슐린 주사 시 중요한 사항, 저혈당증에 대한 올바른 대처법 등이 포함됩니다.
병동에서도 이 캠페인의 분위기가 느껴집니다. 간호진이 식사 쟁반과 함께 환자들에게 직접 정보 책자를 배포합니다. 영양 관리팀은 영양 결핍 시 단백질 공급과 같은 맞춤형 식단이 만성 질환 환자의 안전에 어떻게 기여하는지 설명합니다. 위생이라는 전문 주제는 입구 부스의 포스터를 통해 환자 및 직원 위생에 관한 정보를 전달합니다.
또한, 약국 및 종양학 부서는 종양학 외래 진료실에서 진행되는 부서 간 ‘플러스+(Plus+)’ 상담에 대해 소개하며, 특히 약물 치료 안전성과 퇴원 시 투약 관리에 중점을 둡니다. 이 과정에서 ADKA가 개발한 병원 내 약학 관리의 세 가지 핵심 단계에 대한 표준(ADKA 표준 - ADKA 간행물 - KPH) 또한 약물 치료 안전성에 중요한 기여를 하고 있습니다. GPR 클리닉의 두 직원도 이 표준 개발에 참여했습니다. 병원 약국 및 중앙 구매 부서장이며 혈액학 및 종양학 센터의 조직 책임자인 마이카 베스터(Maika Bester)와 약사 비앙카 바이어(Bianca Weyer) 박사입니다. 이를 통해 GPR 클리닉은 병원 내 안전한 약제 서비스를 위한 통일된 표준의 지속적인 발전에 실무 경험을 직접 반영하고 있습니다.
“GPR 클리닉에서는 환자 여러분의 안전을 최우선으로 여기며, 이는 당연히 1년 365일 변함없이 적용됩니다. 세계 환자 안전의 날은 우리에게 이 핵심 주제에 대한 인식을 높이고, 실천되는 안전 문화와 환자의 적극적인 참여가 지속 가능한 치료 성공에 얼마나 중요한지 보여줄 수 있는 귀중한 기회를 제공합니다.”라고 GPR 대표 아힘 네이어(Achim Neyer)는 강조했습니다.
GPR 클리닉은 세계 환자 안전의 날에 참여함으로써 최고 수준의 안전 기준을 이행하고 환자들을 치료 과정에 적극적으로 참여시키기 위한 지속적인 노력을 재차 강조하고 있습니다.
세계 환자 안전의 날에 대해:
세계보건기구(WHO)가 제정한 이 기념일은 매년 9월 17일에 열립니다. 이 행사의 목적은 환자 안전에 대한 전 세계적인 관심을 높이고, 환자부터 가족, 전문 인력에 이르기까지 모든 관련자가 의료 안전에 대해 열린 대화를 나눌 수 있도록 장려하는 것입니다.