غالبًا ما تصاحب الأمراض المزمنة المرضى على مدى سنوات عديدة، وتتطلب رعاية طبية وتمريضية مستمرة ومتناسقة بشكل جيد. ولذلك تزداد أهمية اتباع إجراءات علاجية آمنة، والتواصل الواضح، والتعاون الوثيق بين جميع الفئات المهنية المشاركة في تقديم الرعاية.
كما تحظى سلامة المرضى بأهمية كبيرة في مستشفى GPR. فمن مرحلة الاستقبال مروراً بالتشخيص والعلاج وصولاً إلى الخروج من المستشفى، تتكامل العديد من الإجراءات لتجنب المخاطر وضمان أفضل رعاية ممكنة.
ويُعد اليوم العالمي لسلامة المرضى فرصة لتسليط الضوء على هذه المهمة الهامة وزيادة الوعي بسلامة المرضى لدى الموظفين والمرضى وأسرهم.
وكدليل ملموس على المشاركة، سيضيء مبنى مستشفى GPR باللون البرتقالي، وهو اللون الرسمي لسلامة المرضى، من مساء الأربعاء حتى صباح الجمعة. منذ عام 2019، أصبحت مستشفى GPR عضوًا منتظمًا في «تحالف العمل من أجل سلامة المرضى» (Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V.)، وتبذل منذ ذلك الحين جهودًا مكثفة لترسيخ موضوع سلامة المرضى في الوعي العام.
وتتركز أنشطة هذا العام على تقديم خدمات إعلامية واستشارية متنوعة لمختلف الفئات المستهدفة. في منطقة الصالة المقابلة لمقهى «ستولز»، سيقوم قسم إدارة المخاطر السريرية وقسم النظافة الصحية وقسم استشارات مرض السكري بتقديم المعلومات في جناح خاص بالفعالية من الساعة 10:00 إلى 11:00 صباحًا ومن الساعة 15:00 إلى 16:00 مساءً. ويوفر فريق إدارة المخاطر كتيبات ونشرات إعلانية ومواد ترويجية لشرح أدوات السلامة الأساسية مثل قاعدة الـ 5-R (المريض الصحيح، الدواء الصحيح، الجرعة الصحيحة، طريقة التناول الصحيحة، والتوقيت الصحيح) بالإضافة إلى قوائم مراجعة غرفة العمليات. ويتم التركيز بشكل خاص على «تمكين المرضى» وفقًا لخطة عمل منظمة الصحة العالمية، والتي تهدف إلى إشراك المرضى كشركاء واعين بشكل فعال في عملية علاجهم. ويشمل ذلك، من بين أمور أخرى، الطريقة الصحيحة لقياس مستوى السكر في الدم، والجوانب المهمة عند حقن الأنسولين، وكيفية التعامل الصحيح مع حالات انخفاض السكر في الدم.
كما يتواجد يوم التوعية هذا في الأجنحة: حيث يوزع طاقم التمريض كتيبات إعلامية مباشرةً مع صواني الطعام على المرضى. وتوضح إدارة التغذية كيف تساهم التغذية الموجهة، مثل توفير البروتين في حالات سوء التغذية، في سلامة الأشخاص المصابين بأمراض مزمنة. ويتم تناول موضوع النظافة الصحية في الجناح الموجود في منطقة المدخل من خلال ملصقات تتناول النظافة الشخصية للمرضى والموظفين.
علاوة على ذلك، يقدم قسم الصيدلة وعلم الأورام معلومات حول الاستشارة المشتركة بين القطاعات «Plus+» في العيادة الخارجية للأورام، مع التركيز على سلامة العلاج الدوائي والأدوية عند الخروج من المستشفى. وتسهم المعايير التي طورتها ADKA للمراحل الثلاث الأساسية للرعاية الصيدلانية في المستشفى (معايير ADKA - منشورات ADKA - KPH) إسهامًا مهمًا في سلامة العلاج الدوائي. وقد شاركت موظفتان من مستشفى GPR في تطوير هذه المعايير، وهما: مايكا بيستر، مديرة الصيدلية المستشفيات وقسم المشتريات المركزية، وكذلك المديرة التنظيمية لمركز أمراض الدم والأورام، والصيدلانية الدكتورة بيانكا واير. وبذلك، يساهم مستشفى GPR بخبرته العملية بشكل مباشر في تطوير معايير موحدة لضمان الرعاية الصيدلانية الآمنة داخل المستشفى.
«تحتل سلامة مرضانا الأولوية القصوى في مستشفى GPR، وهذا أمر بديهي على مدار 365 يومًا في السنة. ويؤكد السيد أكيم ناير، المدير التنفيذي لمستشفى GPR، قائلاً: «يوفر لنا اليوم العالمي لسلامة المرضى فرصة قيّمة لتعزيز وعينا بهذا الموضوع المحوري، وإظهار مدى أهمية ثقافة السلامة المطبقة على أرض الواقع والمشاركة الفعالة للمرضى في تحقيق نجاح مستدام في العلاج».
ومن خلال المشاركة في اليوم العالمي لسلامة المرضى، يؤكد مستشفى GPR التزامه المستمر بتطبيق أعلى معايير السلامة وإشراك المرضى بشكل فعال في عملية العلاج.
نبذة عن اليوم العالمي لسلامة المرضى:
يُقام هذا اليوم التوعوي، الذي أطلقته منظمة الصحة العالمية (WHO)، سنويًّا في 17 سبتمبر. ويتمثل الهدف منه في زيادة الوعي العالمي بسلامة المرضى ودعوة جميع الأطراف المعنية – من المرضى وأسرهم وصولاً إلى المتخصصين – إلى حوار مفتوح حول السلامة في القطاع الصحي.