كيف يسير التعاون عندما يتعين فجأة تقديم الرعاية لعدد كبير من المصابين في آن واحد؟ وكيف تتصرف فرق الطوارئ عندما تنشأ مخاطر إضافية خلال مثل هذه الحالة؟ تناولت هذه الأسئلة تدريبات واسعة النطاق حول موضوع الحوادث التي تنطوي على أعداد كبيرة من المصابين (MANV)، والتي أُجريت في 7 نوفمبر 2026 في مستشفى GPR. وقد نظمت هذه التدريبات مدرسة GPR المهنية للرعاية الصحية بالتعاون مع هيئة الإطفاء والصليب الأحمر الألماني (DRK) بالإضافة إلى وحدات ASB وVeritas وMalteser.
كان الهدف من التدريب هو التدرب على التعامل مع حالة طوارئ معقدة في ظروف واقعية قدر الإمكان، واختبار التعاون بين فرق الطوارئ والموظفين المشاركين. وقد ركز التدريب بشكل خاص على الرعاية المنظمة للمرضى، والتنسيق بين الأطراف المشاركة، والتصرف الصحيح في حالة ظهور مخاطر إضافية مفاجئة.
بدأ سيناريو التدريب في قسم الطوارئ (NAS). قام ممثلون وممثلات بتقمص أدوار عشرة مرضى، كما شارك بعض الأقارب في التدريب. تولى خمسة متدربين رعاية المرضى المشار إليهم بعد تسليم المهام إليهم من قبل أخصائي رعاية صحية. وقد وُزعت مسؤولية خاصة على أحد المتدربين، الذي تولى قيادة الفريق وتنسيق إجراءات الرعاية.
وفي مرحلة لاحقة، تمت محاكاة حالة إنعاش. وأثناء هذه العملية، اندلع حريق في غرفة عمل التمريض ضمن السيناريو، مما استلزم إخلاء قسم الطوارئ. تم نقل الممثلين الذين لعبوا دور المرضى في البداية إلى غرفة الاستيقاظ في قسم التنظير الداخلي، ثم تم نقلهم عبر قسم الأشعة إلى موقع علاج مخصص في الهواء الطلق. وقد سمح مسار النقل المختار بإجراء التدريب مع تقليل التأثير على سير العمل العادي في المستشفى إلى أدنى حد ممكن.
وقد أتاح التدريب لجميع المشاركين فرصة اختبار الإجراءات في ظروف قريبة من الواقع، والتدرب على التنسيق بين مختلف الفئات المهنية والمنظمات. ففي حالات وقوع أعداد كبيرة من المصابين على وجه الخصوص، من الضروري أن يعمل الطاقم الطبي وخدمات الإسعاف ورجال الإطفاء ووحدات الحماية من الكوارث جنبًا إلى جنب، وأن يحافظوا على الرؤية الشاملة حتى في ظل ضغوط الوقت الشديدة.
«تدريب الممرضات والممرضين شامل للغاية ويهدف إلى إعداد متدربينا لأكبر عدد ممكن من المواقف. إن قدرتنا على تقديم مواضيع مثل إدارة الأزمات والرعاية في حالات الطوارئ بطريقة واقعية للغاية ليست أمراً بديهياً، ولا تتحقق إلا بفضل الالتزام الاستثنائي لموظفينا، فضلاً عن التعاون الوثيق مع خدمات الإسعاف والوقاية من الكوارث والإطفاء"، كما أكد ستيفان كيلر، نائب المدير التنفيذي لمركز GPR للصحة والرعاية.
ويؤكد النجاح في تنفيذ هذا التمرين على أهمية التدريب العملي والتعاون بين مختلف المؤسسات. ففي حالات الطوارئ الاستثنائية على وجه الخصوص، تُعد الإجراءات الواضحة والتواصل الجيد والثقة المتبادلة بين الأطراف المعنية عوامل حاسمة لضمان توفير أفضل رعاية ممكنة للمرضى.