Las enfermedades crónicas suelen acompañar a las personas durante muchos años y requieren una atención médica y asistencial continua y bien coordinada. Por ello, resultan aún más importantes unos protocolos de tratamiento seguros, una comunicación clara y la estrecha colaboración de todos los profesionales implicados en la atención.
También en el GPR Klinikum se concede gran importancia a la seguridad de los pacientes. Desde el ingreso, pasando por el diagnóstico y el tratamiento, hasta el alta, se interrelacionan numerosas medidas para evitar riesgos y garantizar la mejor atención posible.
El Día Mundial de la Seguridad del Paciente brinda la oportunidad de centrar la atención en esta importante tarea y de seguir reforzando la concienciación sobre la seguridad del paciente entre el personal, los pacientes y sus familiares.
Como señal visible de esta participación, el edificio del GPR Klinikum se iluminará de color naranja —el color oficial de la seguridad del paciente— desde el miércoles por la noche hasta el viernes por la mañana. Desde 2019, el GPR Klinikum es miembro de pleno derecho de la asociación Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V. y, desde entonces, se ha comprometido intensamente a afianzar el tema de la seguridad del paciente en la opinión pública.
Las actividades de este año se centran en una variada oferta de información y asesoramiento dirigida a distintos grupos destinatarios. En la zona de descanso situada frente a la cafetería Stolz, los servicios de gestión de riesgos clínicos, higiene y asesoramiento sobre diabetes ofrecerán información en un stand de actividades de 10:00 a 11:00 y de 15:00 a 16:00. El equipo de gestión de riesgos pondrá a disposición folletos, prospectos y material promocional para explicar instrumentos de seguridad fundamentales, como la regla de las 5 R (paciente correcto, medicamento correcto, dosis correcta, vía de administración correcta y momento correcto), así como las listas de verificación quirúrgicas. Se prestará especial atención al «empoderamiento del paciente», tal y como se define en el Plan de Acción de la OMS, cuyo objetivo es que los pacientes participen activamente en su proceso de tratamiento como socios responsables. Entre otros aspectos, se aborda la correcta realización de la medición de la glucemia, aspectos importantes a la hora de administrarse la insulina y cómo actuar ante una hipoglucemia.
La jornada de acción también está presente en las plantas: el personal de enfermería distribuye folletos informativos directamente a los pacientes junto con las bandejas de comida. El departamento de nutrición muestra cómo una alimentación específica, por ejemplo, mediante el aporte de proteínas en casos de desnutrición, contribuye a la seguridad de las personas con enfermedades crónicas. El tema específico de la higiene se aborda en el stand situado en la zona de entrada mediante carteles sobre la higiene de los pacientes y del personal.
Además, el área de Farmacia y Oncología informa sobre el servicio de asesoramiento intersectorial «Plus+» en la consulta externa de oncología, centrado en la seguridad de la terapia farmacológica y la medicación al alta. Las normas desarrolladas por la ADKA para las tres fases fundamentales de la atención farmacéutica en el hospital (Normas de la ADKA - Publicaciones de la ADKA - KPH) también contribuyen de manera importante a la seguridad de la terapia farmacológica. En el desarrollo de estas normas también han participado dos empleadas del GPR Klinikum: Maika Bester, directora de la farmacia del hospital y de Compras Centralizadas, así como directora organizativa del Centro de Hematología y Oncología, y la farmacéutica Dra. Bianca Weyer. De este modo, el GPR Klinikum aporta su experiencia práctica directamente al desarrollo de normas uniformes para una atención farmacéutica segura en el hospital.
«La seguridad de nuestros pacientes es la máxima prioridad en el GPR Klinikum y, por supuesto, los 365 días del año. El Día Mundial de la Seguridad del Paciente nos ofrece una valiosa oportunidad para sensibilizarnos aún más sobre este tema fundamental y demostrar lo importante que es una cultura de seguridad vivida en la práctica y la participación activa de los pacientes para lograr un éxito terapéutico duradero», subraya Achim Neyer, director general de GPR.
Con su participación en el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, el GPR Klinikum subraya su compromiso continuo con la aplicación de los más altos estándares de seguridad y con la participación activa de los pacientes en el proceso de tratamiento.
Acerca del Día Mundial de la Seguridad del Paciente:
esta jornada de acción, impulsada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), se celebra cada año el 17 de septiembre. El objetivo es aumentar la concienciación mundial sobre la seguridad del paciente e invitar a todas las partes implicadas —desde los pacientes y sus familiares hasta los profesionales sanitarios— a entablar un diálogo abierto sobre la seguridad en la asistencia sanitaria.