Informacje dla pacjenta

od A do Z

Wszystko, co warto wiedzieć – od A jak alkohol po Z jak dopłata – na temat pobytu w GPR Klinikum.

 

Spożywanie napojów alkoholowych może powodować interakcje z lekami przepisanymi przez lekarza. W związku z tym spożywanie napojów alkoholowych na terenie szpitala jest zabronione, chyba że lekarz prowadzący wyraźnie zezwolił na to ze względów terapeutycznych.

Egzemplarz Ogólnych Warunków Umowy otrzymają Państwo w momencie przyjęcia wraz z naszą teczką informacyjną dla pacjentów.

 

 

Mapy dojazdu i informacje o parkingach znajdziesz tutaj. 

W momencie wypisania ze szpitala otrzymają Państwo wstępną kartę informacyjną od lekarza, którą mogą Państwo przedłożyć swojemu lekarzowi rodzinnemu lub kierującemu leczeniem specjaliście w celu dalszego leczenia. Szczegółowy raport zostanie następnie przesłany pocztą do Państwa lekarza.

Pomieszczenia Centrum Dyżurów Lekarskich dla lekarzy prowadzących prywatną praktykę znajdują się po lewej stronie przy głównym wejściu.

Numer telefonu:
116 117(na terenie całego kraju, bezpłatnie)

Godziny otwarcia:
poniedziałek, wtorek, czwartek od 19:00 do 24:00
; środa i piątek od 14:00 do 24:00;
sobota, niedziela i święta od 08:00 do 24:00

Bezpośrednią opiekę nad Państwem sprawują nasi lekarze oddziałowi. Są oni osobami kontaktowymi w przypadku wszelkich pytań dotyczących Państwa choroby i leczenia. Po konsultacji z odpowiednim ordynatorem lub ordynatorem oddziału przepisują oni również odpowiednie leki.

Prosimy nie wahać się zadawać pytań.

Rejestracja pacjentów (przygotowanie do operacji) znajduje się na poziomie 1, naprzeciwko oddziału radiologii, stanowisko E

Godziny otwarcia

Od poniedziałku do czwartku
od godz. 6.30 do 14.30

W piątek
od godz. 6:30 do 13:30

 

W celu rejestracji prosimy o zabranie ze sobą:

  • elektroniczną kartę zdrowia
  • Skierowanie
  • dokumentację z badań wstępnych (o ile jest dostępna)

 

 

W następujących miejscach znajdują się płatne automaty z napojami:

  • Poczekalnia przed centrum dyżurów lekarskich (główne wejście, poziom 2)
  • Poczekalnia oddziału ratunkowego (przy windzie C, poziom 1)
  • Poczekalnia oddziału radiologii (poziom 1)

Można tam nabyć napoje zimne i gorące.

Narodziny dziecka to dla większości rodziców przeżycie, które wywołuje ogromne emocje. Może wiązać się z wielką radością, ale także z wieloma pytaniami, obawami czy lękami.

Doradczyni ds. niemowląt służy Państwu pomocą:
Kaja Maiwert-Voß
Telefon: 06142 88-1775
E-mail: maiwert@~@gp-ruesselsheim.de

Przy głównym wejściu, w holu wejściowym, znajduje się bankomat. Informacje na temat obowiązujących opłat można znaleźć na wyświetlaczu bankomatu.

Warto przynieść ze sobą wyniki badań (zobacz także sekcję „Przyjęcie/Co zabrać ze sobą”). Pozwoli to uniknąć powtórnych badań.

Gdy Państwa dziecko trafi do nas, otrzymają Państwo „dodatkowe łóżko” w Klinice Medycyny Dziecięcej i Młodzieżowej, dzięki czemu będą Państwo mogli nocować przy dziecku. Rodzice, którzy zostali przyjęci jako osoby towarzyszące z przyczyn medycznych, mogą otrzymać wyżywienie (ograniczone do jednego rodzica) bez dodatkowych kosztów w ramach świadczeń kasy chorych. Z reguły kasy chorych pokrywają koszty przyjęcia jednego rodzica jako osoby towarzyszącej z przyczyn medycznych w okresie przedszkolnym. Rodzice, którzy towarzyszą swoim dzieciom, ale nie zostali przyjęci jako osoby towarzyszące z przyczyn medycznych, mogą zamawiać posiłki na oddziale. Należy o tym poinformować personel pielęgniarski z odpowiednim wyprzedzeniem. W centrum informacyjnym można nabyć żetony po obniżonej cenie na śniadanie (2,50 €), obiad (6,– €) i kolację (4,– €). (Stan na lipiec 2021 r.)

Jeśli towarzyszą Państwo swoim bliskim i chcą Państwo u nas przenocować, istnieje możliwość rezerwacji pokoju hotelowego. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w sekcji Pokoje hotelowe lub mogą Państwo zwrócić się z pytaniem do naszego zespołu w punkcie informacyjnym.

Dieta może stanowić wsparcie w leczeniu wielu schorzeń (np. zaburzeń metabolizmu tłuszczów, nadciśnienia, dny moczanowej) i jest absolutnie niezbędna np. w przypadku cukrzycy. Nasze doradczynie chętnie służą Państwu radą i pomocą w razie jakichkolwiek pytań.

Prosimy o umówienie się na wizytę za pośrednictwem zespołu opiekuńczego.

Będziemy wdzięczni, jeśli poświęcą Państwo chwilę czasu i dzięki konstruktywnej krytyce dadzą nam Państwo możliwość ciągłego doskonalenia się.

Osoby odpowiedzialne za obsługę reklamacji

Carola Krug-Haselbach  Telefon 06142 88-4002
Sevda Dilekli  Telefon 06142 88-4004
Heilke Zwirn  Telefon 06142 88-1881

 

W tej sprawie prosimy o zapoznanie się z naszymi oddzielnymi informacjami.

 

Łóżka są dokładnie dezynfekowane bezpośrednio w sali pacjentów, nakładane są na nie nowe pościele, a następnie przykrywane.

Ze względów higienicznych nie wolno przynosić roślin doniczkowych (uprawianych w ziemi). Wazony na kwiaty cięte są dostępne na oddziałach.

Zachowaj spokój i natychmiast powiadom personel, jeśli wyczujesz zapach spalenizny, zauważysz ogień, dym lub inną awarię.

Znaczki pocztowe można otrzymać w punkcie informacyjnym. Przed głównym wejściem znajduje się skrzynka pocztowa Deutsche Post.

Jeśli nie mają Państwo ze sobą wystarczającej ilości materiałów do czytania, prosimy zwrócić się do naszej grupy wolontariuszy. Zawsze ma ona pod ręką niewielki zapas (patrz: grupa wolontariuszy).

W naszym centrum informacyjnym można uzyskać informacje na temat rozkładów jazdy autobusów zatrzymujących się bezpośrednio przed szpitalem GPR Klinikum (linie 11, 31, 32), a także informacje dotyczące połączeń z kolejką miejską (S-Bahn). Prosimy zwrócić się bezpośrednio do naszych pracowników. Chętnie Państwu pomogą.

Spożywanie konopi indyjskich jest wyraźnie zabronione we wszystkich pomieszczeniach oraz na całym terenie szpitala, w tym również w wyznaczonych strefach dla palaczy.

Nasza kawiarnia (przy głównym wejściu) jest otwarta dla wszystkich w godzinach od 11:30 do 14:00.

Tutaj znajdą Państwo więcej informacji oraz tygodniowy jadłospis.

Nasza koordynatorka opieki jest osobą kontaktową dla Państwa, bliskich, służb opiekuńczych, lekarzy rodzinnych, specjalistów oraz placówek opiekuńczych. Koordynuje termin przyjęcia pacjenta i dba o to, aby wszystko było przygotowane na pobyt w szpitalu. Uwzględniane są przy tym również życzenia dotyczące zakwaterowania, np. w pokoju komfortowym. Wszystkie terminy niezbędne w ramach leczenia szpitalnego są ze sobą uzgadniane. Zajmuje się również wypisaniem pacjenta ze szpitala oraz przejściem ze szpitala do własnego domu lub do placówki zapewniającej dalszą opiekę.

Bardzo poważnie traktujemy kwestię ochrony danych. Państwa dane i dokumenty są przez nas traktowane jako ściśle poufne. Przetwarzamy i przechowujemy Państwa dane w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia leczenia. Państwa dane są przetwarzane i archiwizowane głównie w sposób zautomatyzowany. Przekazanie danych osobom trzecim następuje wyłącznie na podstawie przepisów prawnych (np. zgodnie z § 301 SGB V, który przewiduje przekazanie danych do ustawowego ubezpieczenia zdrowotnego w celu rozliczenia leczenia) lub po wyrażeniu przez Państwa zgody na takie przekazanie (np. w przypadku skierowania do lekarza rodzinnego). O ile to możliwe, Państwa dane są przetwarzane w formie zanonimizowanej (np. na potrzeby wewnętrznych analiz statystycznych). Gdy przechowywanie danych nie jest już konieczne, zostaną one usunięte. Wdrożyliśmy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Państwa danych przed utratą, zniszczeniem, manipulacją i nieuprawnionym dostępem. Mają Państwo prawo do uzyskania informacji o danych osobowych, które są przechowywane na Państwa temat.

Szczegółowe informacje znajdą Państwo w naszej
broszurze
Informacje o przetwarzaniu Państwa danych (wersja skrócona)
oraz Informacje o przetwarzaniu Państwa danych (wersja pełna).

Inspektor
ochrony danych Z naszym inspektorem ochrony danych można skontaktować się, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
E-mail: datenschutz@~@gp-ruesselsheim.de

 

Aby pomóc Państwu w przypadku problemów z porozumiewaniem się, uruchomiliśmy usługę tłumaczeniową. Oferujemy pomoc w różnych językach, m.in. w języku arabskim, angielskim, francuskim, greckim, indyjskim, włoskim, koreańskim, chorwackim, marokańskim, macedońskim, polskim, rumuńskim, rosyjskim, serbskim, tureckim i węgierskim.

Prosimy o kontakt z recepcją, naszym punktem informacyjnym lub personelem pielęgniarskim.

Informacje dotyczące elektronicznej dokumentacji medycznej pacjenta (ePA)

(zgodnie z §§ 346, 347, 348 SGB V)

 

Szanowni Pacjenci, 

niniejsza informacja dotyczy Państwa, jeśli posiadają Państwo elektroniczną kartotekę pacjenta (ePA). ePA jest kartoteką, za którą ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność. Oznacza to, że wyłącznie Państwo decydują o tym, czy informacje będą przechowywane w Państwa ePA, kto może je przeglądać i mieć do nich dostęp oraz czy informacje zostaną usunięte.

 

Przechowywanie szczególnie ważnych informacji, o ile nie wyrażą Państwo sprzeciwu

Jeśli korzystają Państwo już z ePA, prosimy o poinformowanie nas o tym. Niektóre informacje dotyczące Państwa bieżącego leczenia, które są szczególnie ważne, zapiszemy w Państwa ePA. Nie muszą Państwo nas o to prosić. Zrobimy to automatycznie za Państwa. Dotyczy to między innymi następujących informacji dotyczących Państwa obecnego pobytu lub bieżącego leczenia w naszej placówce:

  • dane dotyczące wyników badań laboratoryjnych,
  • raporty z diagnostyki obrazowej,
  • raporty z badań lekarskich i zabiegów oraz
  • pisma wypisowe/zaświadczenia lekarskie.

To samo dotyczy sytuacji, gdy dysponujemy informacjami z poprzednich terapii przeprowadzonych w naszej placówce i uznamy, że w kontekście Państwa dalszej opieki medycznej sensowne jest zapisanie ich również w Państwa ePA.

Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na przekazanie i zapisanie tych informacji w Państwa ePA, oczywiście nie dokonamy tego. Prosimy o poinformowanie nas o tym! Dziękujemy! 

 

Przekazywanie i przechowywanie dodatkowych informacji w ePA na Państwa życzenie

Jeśli życzą sobie Państwo, aby oprócz wyżej wymienionych informacji w Państwa ePA zapisano również inne dane, prosimy o poinformowanie nas o tym! O ile gromadzimy te informacje w ramach Państwa bieżącego leczenia i przetwarzamy je elektronicznie, zapisujemy je również w Państwa ePA. 

 

Elektroniczne dane na wypadek nagłego wypadku

Również elektroniczne dane na wypadek nagłych sytuacji mogą zostać zapisane w Państwa ePA, gdy tylko będzie to technicznie możliwe. Jeśli w ramach Państwa bieżącego leczenia zmienimy informacje zawarte w Państwa danych na wypadek nagłych sytuacji, zmienimy również dane na wypadek nagłych sytuacji zapisane w Państwa ePA. 

 

Prawo do sprzeciwu, usunięcia lub ograniczenia 

Mają Państwo prawo sprzeciwić się przechowywaniu informacji w Państwa ePA. 

Ponadto mogą Państwo samodzielnie usunąć wszystkie informacje zapisane w Państwa ePA lub wprowadzone przez nas.

Zamiast usunięcia mogą Państwo również ograniczyć możliwość edycji lub dostępu do tych danych. „Ograniczenie” ma tę zaletę, że informacje pozostają zapisane w Państwa ePA i mogą być przez Państwa wykorzystywane, ale nie są widoczne dla wszystkich lub są widoczne wyłącznie dla Państwa. To Państwo samodzielnie decydują, czy wszystkie informacje będą widoczne wyłącznie dla Państwa, czy też dla kogo i które informacje będą widoczne. Ustawienia te można wprowadzić samodzielnie za pomocą smartfona, komputera stacjonarnego, laptopa itp.

 

Dokumenty udostępnione w późniejszym terminie

Jeśli w momencie przyjęcia do naszej placówki informacje zawarte w Państwa ePA nie są dla nas widoczne z powodu ograniczonego dostępu, zwracamy uwagę na następującą kwestię: jeśli informacje, które nie były dla nas widoczne w momencie przyjęcia, zostaną nam udostępnione w późniejszym terminie, nie otrzymamy o tym żadnego powiadomienia. 

W razie dalszych pytań chętnie służymy pomocą.

Ulotkę informacyjną dotyczącą opłat znajdą Państwo w teczce informacyjnej dla pacjentów.

Zarządzanie wypisami ze szpitala stanowi – zwłaszcza dla osób starszych i samotnych – ważne wsparcie w zakresie opieki po pobycie w szpitalu. Dla wielu pacjentów leczenie nie kończy się bowiem w dniu wypisu. Nadal potrzebują oni tzw. opieki następczej.

Organizacja opieki następczej w ramach zarządzania wypisami obejmuje m.in.:
• leki i zaświadczenie
o niezdolności do pracy • środki pomocnicze, np. pomoce
do chodzenia • opiekę medyczną zapewnianą przez lekarza rodzinnego lub specjalistę
prowadzącego prywatną praktykę • opiekę domową świadczoną przez służbę
opiekuńczą • opiekę stacjonarną w placówce opiekuńczej
• pobyty rehabilitacyjne

Dzięki zapewnieniu wczesnej pomocy i odpowiednich działań ma zostać zagwarantowane jak najbardziej płynne przejście do opieki następczej.

Wypis ze szpitala jest zalecany przez lekarza. Zaświadczenie o wypisie oraz tymczasowe zaświadczenie lekarskie otrzymają Państwo na oddziale. Jeśli nie uiścili Państwo jeszcze udziału własnego, mogą Państwo to zrobić w dziale administracji pacjentów.

Asystentki ds. wyżywienia pytają pacjentów w dni robocze, zawsze dzień wcześniej, o ich preferencje dotyczące posiłków. Codziennie można wybierać spośród trzech różnych menu obiadowych: pełnowartościowe, lekkie pełnowartościowe oraz wegetariańskie. O ile pacjenci nie mają żadnych ograniczeń żywieniowych wynikających z konieczności przestrzegania diety lub badań, mogą swobodnie wybierać spośród dostępnych menu. Mają Państwo możliwość zamiany poszczególnych składników w ramach danego menu.

W przypadku ograniczeń żywieniowych podstawą menu obiadowego jest zawsze menu nr 2 („lekka dieta pełnowartościowa”). W tym przypadku wybór składników jest niestety nieco ograniczony. Na śniadanie i kolację klinika GPR oferuje pacjentom do wyboru różne warianty lub możliwość zamawiania dań à la carte i samodzielnego komponowania śniadania oraz kolacji. Oferta została poszerzona o wariant śródziemnomorski oraz tureckie wypieki.

Każde łóżko wyposażone jest we własny terminal (ekran), za pomocą którego można sterować telefonem, telewizorem i radiem.

Klinika GPR dysponuje systemem komunikacji z pacjentami obejmującym cały obiekt. 

Informacje na temat opłat za korzystanie z systemu można uzyskać w centrum informacyjnym. 

Na kanale 29 można obejrzeć film kliniczny GPR „Einblick” poświęcony naszemu Centrum Zdrowia i Opieki GPR w Rüsselsheim w języku niemieckim.

fips Rüsselsheim e. V. to stowarzyszenie wspierające Klinikę Medycyny Dziecięcej i Młodzieżowej w Rüsselsheim; jego celem jest pomoc małym pacjentom leczonym w Klinice Medycyny Dziecięcej i Młodzieżowej w GPR Klinikum oraz ich rodzicom. Dzięki wsparciu stowarzyszenia fips najnowsze osiągnięcia naukowe w dziedzinie diagnostyki i leczenia mają być jak najszybciej wdrażane. Ponadto stowarzyszenie oferuje rodzicom wsparcie, pomoc i doradztwo. Darowizna może skutecznie przyczynić się do realizacji tych celów.

Zainteresowanych prosimy o kontakt z sekretariatem Kliniki Medycyny Dziecięcej i Młodzieżowej
pod numerem telefonu: 06142 88-1391

Flüsterpost e.V. to stowarzyszenie zajmujące się wspieraniem dzieci rodziców chorych na raka.

Anita Zimmermann, dyplomowana pedagog społeczna – kierownictwo i doradztwo
, Kaiserstraße 56, 55116 Mainz
, telefon: 06131 5548798

Akademia GPR ds. doskonalenia zawodowego i kształcenia ustawicznego w Rüsselsheim ma w swojej ofercie również szeroki wachlarz kursów, na które mogą zapisać się wszyscy zainteresowani.

Informacje
: tel.: 06142 88-1001
, e-mail: akademie@~@gp-ruesselsheim.de

Tuż przed wypisaniem ze szpitala otrzymają Państwo od asystentki pielęgniarskiej na oddziale kwestionariusz dla pacjentów. Wypełniony kwestionariusz mogą Państwo wrzucić bezpośrednio do skrzynki na pochwały i skargi na oddziale. Cieszymy się, jeśli byli Państwo zadowoleni z naszych usług, ale jesteśmy również wdzięczni za konstruktywną krytykę. Będzie nam miło, jeśli odpowiedzą Państwo na nasze pytania! Jeśli podadzą Państwo w kwestionariuszu swoje dane kontaktowe, chętnie skontaktujemy się z Państwem w celu uzyskania dodatkowych wyjaśnień.

Opinia pacjenta dostarcza cennych wskazówek dotyczących jakości leczenia w szpitalu i może wskazać obszary wymagające poprawy. Sieć szpitali CLINOTEL, do której należy również GPR Klinikum, gromadzi zatem dane dotyczące zadowolenia pacjentów swoich szpitali członkowskich w ramach ciągłej ankiety pacjentów i publikuje je na swojej stronie internetowej.

 

W każdą trzecią sobotę miesiąca od godz. 10.15 w naszej kawiarni odbywają się wykłady poświęcone zdrowiu. Wcześniej, od godz. 8.30, można zjeść obfite śniadanie w formie bufetu w cenie 10,50 €, w tym napoje (stan na wrzesień 2023 r.). Podczas wydarzenia można bezpłatnie parkować na naszych parkingach przy głównym wejściu oraz przed uczelnią RheinMain (otrzymają Państwo bezpłatny bilet parkingowy).

Program na pierwsze półrocze 2024 r.

 

Jeśli zgubili Państwo coś, prosimy o kontakt z punktem informacyjnym pod numerem telefonu 06142 88-0.

Jeśli coś Państwo znaleźli, prosimy o przekazanie znalezionego przedmiotu do punktu informacyjnego.

Z naszą salą porodową można skontaktować się przez całą dobę pod
numerem telefonu: 06142 88-1448

Jeśli Państwa dziecko się spieszy, mogą Państwo skorzystać z „miejsc parkingowych dla bocianów” przy głównym wejściu.

Zobacz hasło Bankomat

Na oddziałach przez cały dzień dostępne są bezpłatnie herbata i kawa, a także schłodzona woda niegazowana i woda mineralna (zobacz także automaty).

Ze względów higienicznych prosimy o korzystanie z naszych dystrybutorów napojów wyłącznie przy użyciu naczyń udostępnionych przez oddział (filiżanki, szklanki i szklane karafki).

Zespół opieki ambulatoryjnej GPR w Rüsselsheim/Mainspitze charakteryzuje się wysokimi kompetencjami w zakresie opieki i może pochwalić się wieloletnim doświadczeniem. W ścisłej współpracy z lekarzami rodzinnymi, kliniką GPR, domem seniora GPR „Haus am Ostpark”, kasami chorych i kasami opieki, urzędem pomocy społecznej oraz innymi instytucjami pracownicy zespołu opieki ambulatoryjnej GPR w Rüsselsheim/ Mainspitze zapewniają pacjentom opiekę pielęgniarską w domu i pomagają im zachować niezależność oraz samodzielność we własnych czterech ścianach.

W każdą pierwszą środę miesiąca zainteresowani spotykają się o godz. 15.30 w naszej stołówce dla pracowników (przy głównym wejściu do kliniki GPR). Przy bezpłatnych napojach i pysznym cieście z bufetu specjaliści kompetentnie udzielają informacji na różne tematy związane ze zdrowiem i chorobami. Program na półrocze jest dostępny do zabrania w stojakach z ulotkami.

Informacje telefoniczne na temat aktualnego programu chętnie udzieli Państwu centrum informacyjne pod numerem 06142 88-0.

GPR prowadzi centra opieki medycznej w następujących lokalizacjach:

  • Rüsselsheim I (w ramach kliniki GPR: onkologia/hematologia, reumatologia, gastroenterologia, diagnostyka laboratoryjna, radiologia, medycyna nuklearna, kardiologia, kardiologia dziecięca, chirurgia, chirurgia naczyniowa), ortopedia i chirurgia urazowa oraz medycyna fizykalna i rehabilitacyjna
  • Rüsselsheim II (neurologia/psychiatria)
  • Raunheim (ginekologia, medycyna ogólna, ortopedia i chirurgia urazowa)
  • Nauheim (ginekologia i medycyna laboratoryjna)
  • Mörfelden-Walldorf (medycyna ogólna)
  • Groß-Gerau (ortopedia, chirurgia i medycyna ogólna)
  • Bischofsheim (medycyna ogólna)

Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji Gabinety lekarskie GPR 

Codziennie przygotowujemy dla Państwa obiad. Jeśli kiedykolwiek zakupy i gotowanie okażą się dla Państwa zbyt uciążliwe, prosimy o kontakt telefoniczny do godziny 14:30 pod
numerem: 06142 88-3000

Wybrane przez Państwa danie otrzymają Państwo następnego dnia.

W klinice dziennej GPR przygotowanie do operacji, sam zabieg, nadzór pooperacyjny i rekonwalescencja w atmosferze bez bólu i dobrego samopoczucia, a także opieka pooperacyjna stanowią „spójną całość”. Mamy dla Państwa ulotkę informacyjną „Klinika dzienna”.

Telefon: 06142 88-1051
E-mail: otk@~@gp-ruesselsheim.de

Dom seniora GPR „Haus am Ostpark” to placówka zapewniająca stałą i krótkoterminową opiekę stacjonarną. Cały budynek jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych i zapewnia nowoczesny oraz komfortowy standard mieszkaniowy.

GPR Service GmbH jest spółką zależną w 100% należącą do GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH. Jej głównym zadaniem jest świadczenie usług pomocniczych na rzecz Centrum Zdrowia i Opieki w Rüsselsheim. Oznacza to świadczenie wysokiej jakości usług, zorientowanych na klienta i opłacalnych, w zakresie klasycznych usług hotelarskich na terenie kliniki GPR oraz rezydencji dla seniorów GPR „Haus am Ostpark”.

Harmonogram nabożeństw można znaleźć na oddziałach na tablicy informacyjnej lub w centrum informacyjnym. Do kaplicy można dostać się z poziomu 1, naprzeciwko oddziału ratunkowego, lub śledzić nabożeństwa w sali pacjentów za pośrednictwem wewnętrznego programu telewizyjnego lub radiowego.

Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się na stronie 14 ogólnych warunków umowy. Broszurę tę znajdą Państwo w teczce z informacjami dla pacjentów.

Regulamin szpitala stanowi część Ogólnych Warunków Umowy. Znajdą Państwo go w teczce z informacjami dla pacjentów oraz w formie ogłoszenia wywieszonego na każdym oddziale.

Pobierz regulamin szpitala GPR Klinikum

Nasza grupa wolontariuszy dba o Państwa dobre samopoczucie od poniedziałku do czwartku przed południem i zapewnia Państwu drobne dodatki. Poświęcają czas na rozmowę, załatwiają sprawy i wypożyczają książki.

Więcej informacji znajdą Państwo tutaj

Stowarzyszenie Hospizhilfe Rüsselsheim e. V. wspiera osoby ciężko chore oraz ich bliskich. Oferuje konsultacje po wcześniejszym indywidualnym uzgodnieniu. Biuro stowarzyszenia Hospizhilfe Rüsselsheim e. V. znajduje się na terenie kliniki GPR (wyjście w kierunku Klinikpark).

Telefon: 06142 13394 (całodobowo)

Jeśli potrzebują Państwo noclegu, mogą Państwo zarezerwować pokój hotelowy na terenie kliniki GPR bezpośrednio w punkcie informacyjnym przy głównym wejściu. Mogą Państwo również skontaktować się z nami telefonicznie w tej sprawie.

Telefon: 06142 88-1393 lub 06142 88-0

Punkt informacyjny jest czynny przez całą dobę. Nasz zespół nie tylko chętnie udzieli Państwu informacji w dowolnym momencie, ale także udostępni słuchawki, programy telewizyjne itp.

Szpital GPR dysponuje systemem komunikacji z pacjentami obejmującym cały obiekt. Prosimy pamiętać, że z tych usług (telewizja, radio, telefon i internet Wi-Fi) pobierane są opłaty i można je rezerwować wyłącznie w ramach pakietu.

Informacje na temat opłat za korzystanie z tych usług można uzyskać w centrum informacyjnym. 

 

 

Dla naszych pacjentów wyznania muzułmańskiego na poziomie 1 w budynku 1 (po wyjściu z windy A, po prawej stronie, naprzeciwko) znajduje się sala modlitewna.

Do kaplicy można dostać się z poziomu 1 (naprzeciwko oddziału ratunkowego). Jest ona dostępna również poza godzinami nabożeństw, aby można było się tam w ciszy modlić.

Opłaty należy uiścić w recepcji szpitalnej (poziom 1). Godziny otwarcia kasy są takie same jak godziny pracy recepcji:
od poniedziałku do piątku w godz. 7.30–15.30 (z wyjątkiem świąt).

W klinice GPR mogą Państwo doświadczyć wyjątkowego komfortu w naszych pięciu pokojach z usługami dodatkowymi. Na nowym oddziale komfortowym na pacjentów czeka atmosfera odpowiadająca wysokim standardom hotelowym.

  • Oprócz bogatego wyposażenia sal pacjentów i łazienek oferowana jest również osobna strefa wypoczynkowa.
  • Pacjenci mogą wybierać między pokojami jednoosobowymi a dwuosobowymi.
  • Z tej oferty mogą zasadniczo skorzystać wszyscy pacjenci, którzy posiadają prywatne ubezpieczenie zdrowotne, są uprawnieni do dodatku zdrowotnego lub chcą skorzystać z tych usług jako pacjenci płacący z własnej kieszeni.
  • Jest to usługa całkowicie pozamedyczna, która nie ma żadnego wpływu na opiekę medyczną.

Wśród usług znajdują się m.in.:

  • duży telewizor z płaskim ekranem i pakietem rozrywkowym (bezpłatne kanały SKY)
  • bezpłatne Wi-Fi
  • codzienną gazetę oraz bezpłatną aplikację z około 180 niemieckojęzycznymi czasopismami i gazetami
     

W łazience znajduje się umywalka, prysznic i toaleta, a w ramach wyposażenia komfortowego:

  • ręcznik kąpielowy, ręczniki
  • kapcie
  • mydło, szampon, żel pod prysznic
  • kosmetyki do pielęgnacji ciała, różne artykuły higieniczne
  • suszarka do włosów i lusterko kosmetyczne
  • na życzenie szlafrok
     

Pakiet komfortowy obejmuje ponadto

  • własne menu z bogatym wyborem dań
  • automat do kawy z różnymi specjałami kawowymi w strefie wypoczynkowej
  • własny personel obsługujący na oddziale komfortowym

Pracownicy doradzają pacjentom w wyborze dań i zapewniają obsługę w salach pacjentów. Personel obsługujący jest również do dyspozycji w celu spełnienia indywidualnych życzeń.

Prosimy pamiętać, że niestety nie ma możliwości wcześniejszej rezerwacji. Jeśli są Państwo zainteresowani pokojem komfortowym, prosimy poinformować o tym personel w dniu przyjęcia do szpitala.

Prosimy również zapytać lekarza prowadzącego (kontraktowego), czy z medycznego punktu widzenia nie ma przeciwwskazań do zakwaterowania w pokoju komfortowym!

 

Pobierz broszurę informacyjną dotyczącą pokoi komfortowych

W celu odbioru dźwięku z programów telewizyjnych i radiowych zalecamy – z szacunku dla innych pacjentów – korzystanie ze słuchawek. W punkcie informacyjnym można nabyć słuchawki w cenie 2 €. Oczywiście można również korzystać z własnych słuchawek.

Nasza gazeta szpitalna „StippVisite” ukazuje się co kwartał i zawiera wiele ciekawych informacji o szpitalu i jego pracownikach. Najnowszy numer znajdą Państwo w teczce z informacjami dla pacjentów. Ponadto gazeta „StippVisite” jest dostępna w wielu miejscach publicznych, np. w aptekach, gabinetach lekarskich, salonach fryzjerskich itp.

Proszę skonsultować się z lekarzem prowadzącym, czy należy nadal przyjmować leki, które ewentualnie przywiózł Pan/Pani ze sobą z domu, czy też należy je odstawić. Proszę poinformować go o wszystkich lekach przyjmowanych regularnie lub nieregularnie. W momencie wypisania ze szpitala otrzymają Państwo pisemny plan leczenia wraz z odpowiednią rekomendacją dla lekarza prowadzącego dalsze leczenie. W naszej placówce dział ds. leków przy wypisie dba o to, aby pacjenci wypisywani w piątek ze szpitala otrzymali leki na weekend do stosowania w domu. Dzięki temu przez cały weekend będą Państwo mieli zapewniony optymalny zapas leków.

Ze względu na ograniczoną przestrzeń i bezpieczeństwo prosimy o zabranie ze sobą wyłącznie rzeczy, które są Państwu absolutnie niezbędne, np. przybory toaletowe, takie jak mydło, pasta do zębów i szczoteczka do zębów, grzebień, szczotkę do włosów, myjkę, ręczniki, chusteczki higieniczne, ewentualnie inne artykuły higieniczne i pielęgnacyjne oraz przybory do golenia. Ubrania, takie jak koszule nocne lub piżama (również na zmianę), szlafrok kąpielowy lub poranny albo dres, kapcie, skarpetki/pończochy, bielizna. Jeśli noszą Państwo okulary lub soczewki kontaktowe, protezę zębową lub aparat słuchowy, prosimy poprosić zespół opiekuńczy o pojemnik do przechowywania tych przedmiotów, na którym można umieścić Państwa imię i nazwisko.

Prosimy o okazywanie szacunku innym pacjentom, zwłaszcza w zakresie godzin ciszy i odwiedzin.

Zobacz hasło Autobus

Do spacerów i spędzania czasu na świeżym powietrzu służy Państwu nasz park dla pacjentów. Jeśli w piwnicy będą Państwo kierować się oznakowaniem „Oddział ratunkowy”, park dla pacjentów znajduje się po lewej stronie korytarza łączącego z oddziałem ratunkowym. Drzwi wejściowe do parku dla pacjentów są otwarte do godziny 20:00. Prosimy o zgłaszanie się zawsze personelowi oddziału przy opuszczaniu oddziału oraz o pozostawanie (ze względów związanych z odpowiedzialnością cywilną) na terenie szpitala podczas spaceru.

Na parkingu dla pacjentów znajdują się łącznie trzy ławki, które dzięki podwyższonej konstrukcji są specjalnie dostosowane do potrzeb osób o ograniczonej sprawności ruchowej, mających m.in. trudności z wstawaniem.

Publiczne miejsca parkingowe – zarówno z biletem parkingowym, jak i bez – znajdują się zarówno przy ulicy Brückweg, jak i przy ulicy August-Bebel-Straße. Przy ulicy August-Bebel-Straße, tuż przy głównym wejściu, znajdują się miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Przy głównym wejściu oraz przed uczelnią RheinMain znajdują się nasze własne miejsca parkingowe. Można tam parkować bezpłatnie przez pierwsze kwadrans. Aby uzyskać lepszy przegląd sytuacji, prosimy zapoznać się z planem parkingu.

Dla spieszących się „mam i tatów” na parkingu „Haupteingang” dostępne są tzw. „miejsca parkingowe dla rodziców”. Proszę przejechać przez szlaban do dolnej części parkingu. Miejsca zarezerwowane dla Państwa są oznaczone.

Zobacz sekcję Nagrywanie

Wspólnie z Państwem przygotowujemy Państwa do wypisania ze szpitala i, na Państwa życzenie, towarzyszymy Państwu w drodze do domu. Chętnie załatwimy za Państwa formalności, zrobimy pierwsze zakupy oraz zabierzemy Państwa na wizyty u lekarza i do apteki.

Osobami kontaktowymi lub zaufanymi są:

  • personel pielęgniarski Państwa oddziału

 

Za głównym wejściem znajduje się kawiarnia dla pacjentów z kioskiem. Można tu kupić gazety, czasopisma i inne artykuły codziennego użytku, a także zrelaksować się m.in. w gronie odwiedzających przy ciastkach, wypiekach oraz herbacie lub kawie.

Kawiarnia jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:30 oraz w soboty, niedziele i święta od 9:00 do 18:00.

Rzecznicy pacjentów to niezależne od kliniki osoby zaufania. Są oni do Państwa dyspozycji, aby rozpatrywać Państwa sugestie i potrzeby, a także mogą w Państwa imieniu w każdej chwili i bezpośrednio zwracać się do właściwych jednostek w GPR. Oczywiście wszystkie sprawy są traktowane jako poufne.

Rita Vogel lub Detlef Werner
w budynku 1 (hol windowa A), poziom 2, przedpokój przychodni

chirurgicznej. Numer telefonu: 06142 88-1499
. E-mail: patientenfuersprecher@gp-ruesselsheim.de.

Służba socjalna 

Godziny przyjęć w służbie socjalnej to od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–12:00 oraz po wcześniejszym umówieniu.
Do służby socjalnej można dostać się windą A na 7. piętro.


Rehabilitacja i doradztwo w zakresie prawa socjalnego

Konstanze Krause – pokój 27.026
Telefon: 06142 88-1776
Faks: 06142 88-1620
E-mail: krausek@gp-ruesselsheim.de
 

Hans-Jürgen Hummitzsch – pokój 27.028
Telefon: 06142 88-1218
Faks: 06142 88-1219
E-mail: hummitzsch@gp-ruesselsheim.de
 

Astrid Stenner – pokój 27.027
Telefon: 06142 88-1365
Faks: 06142 88-1421
E-mail: stenner@gp-ruesselsheim.de

 

Opieka pooperacyjna w warunkach stacjonarnych

Monika Klocksin – pokój 27.029
Telefon: 06142 88-1366
Faks: 06142 88-1077
E-mail: klocksin@gp-ruesselsheim.de
 

Melanie Hampel – pokój 27.023 (poziom 7)
Telefon: 06142 88-3077
Faks: 06142 88-3319
E-mail: hampel@gp-ruesselsheim.de

Opieka
ambulatoryjna
Carmen Dengler-Götz – pokój 27.025
Telefon: 06142 88-1693
E-mail: dengler@gp-ruesselsheim.de

Franziska Tiesel – pokój 27.024
Telefon: 06142 88-1970
E-mail: tiesel@gp-ruesselsheim.de

Więcej informacji można znaleźć w ulotce dotyczącej pomocy społecznej.

Broszurę informacyjną dotyczącą zabezpieczenia na wypadek wypadku, choroby lub starości poprzez pełnomocnictwo, dyspozycję opiekuńczą lub dyspozycję pacjenta można nabyć w centrum informacyjnym w cenie 5,90 € (stan na 11/2020).

Mały, szary pluszowy słoń jest maskotką kliniki GPR. Ten upominek reklamowy można nabyć w centrum informacyjnym wraz z innymi produktami – takimi jak np. pudełka z plastrami i własnej produkcji szampan. Artykuły GPR, które można wykorzystać dla siebie lub podarować jako prezent, są wyrazem Państwa przywiązania do Rüsselsheim i GPR.

Oprócz opieki nad pacjentami hospitalizowanymi nasze centrum terapeutyczne PhysioFit oferuje również szeroki wachlarz usług terapeutycznych dla pacjentów ambulatoryjnych. Zakres usług obejmuje nie tylko fizjoterapię i terapię fizyczną, ale także medyczną terapię treningową w centrum leczenia schorzeń kręgosłupa (MTT) oraz basen ruchowy – z kursami pływania dla niemowląt i kobiet w ciąży.

Telefon: 06142 88-1419

Poczta może zostać wrzucona do skrzynki pocztowej znajdującej się obok głównego wejścia lub przekazana do wrzucenia. Znaczki pocztowe można nabyć w punkcie informacyjnym. Aby zapewnić sprawny doręczanie poczty, należy podać nie tylko adres kliniki GPR, ale również numer oddziału, na którym znajduje się Państwa pokój.

Przykład: Pan/Pani XY, oddział 22, GPR Klinikum, August-Bebel-Straße 59, 65428 Rüsselsheim am Main

Po umówieniu wizyty otrzymają Państwo istotne wsparcie ze strony wykwalifikowanej psychoterapeutki. Psychoonkolog Elisabeth Müller może Państwu pomóc poprzez rozmowy, konsultacje i udzielenie informacji. Z tej oferty mogą skorzystać nie tylko pacjenci w trakcie lub po zakończeniu terapii medycznej, ale także bliscy pacjentów onkologicznych.

Psychoterapeutka, psychoonkolog (WPO)
Elisabeth Müller
Terminy po wcześniejszym uzgodnieniu
Telefon: 06142 88-1296
E-mail: e.mueller@~@gp-ruesselsheim.de

Heska ustawa o ochronie osób niepalących zabrania palenia w szpitalach. Serdecznie prosimy o niepalenie bezpośrednio przed wejściem do szpitala. Prosimy o korzystanie z altanki dla palaczy znajdującej się przy głównym wejściu oraz wyłącznie z wyznaczonych miejsc.

Spożywanie konopi indyjskich jest wyraźnie zabronione we wszystkich pomieszczeniach oraz na całym terenie szpitala, w tym również w wyznaczonych strefach dla palaczy.

Firma GPR Service GmbH dba o czystość. Od poniedziałku do soboty przeprowadzane jest kompleksowe sprzątanie – z użyciem środków przyjaznych dla środowiska – tzw. sprzątanie bieżące. W niedzielę wykonywane jest sprzątanie częściowe: oznacza to usuwanie widocznych zabrudzeń oraz opróżnianie koszy na śmieci i koszy na papier.

Żarówka nie świeci? Zasłona wisi krzywo? Nie ma ciepłej wody? Prosimy o zgłaszanie usterek zespołowi ds. konserwacji. Przekaże on zgłoszenie naprawy automatycznie do naszego działu technicznego.

Ambulatoryjne laboratorium snu prowadzą trzej prywatnie praktykujący specjaliści w dziedzinie pulmonologii:
dr med. Andreas Forster, dr Esther Bank-Weis i dr Konrad Kneser.

Telefon: 06142 1744538

Do wejścia do ambulatoryjnego laboratorium snu można dotrzeć przez wjazd E6

Niezależnie od wyznania i przekonań religijnych nasi duszpasterze są do Państwa dyspozycji w celu przeprowadzenia rozmowy.

Ich biuro znajduje się w budynku 1 (windą A), poziom 1, pokój 11.003

Z duchownymi można skontaktować się telefonicznie:

 

Pastor ewangelicki Loretta Stroh
, tel.: 06142 88-1272 (numer wewnętrzny)

Katolicki duszpasterz, referent duszpasterski Winfried Reininger
, telefon: 06142 88-1900 (numer wewnętrzny)

Osoba kontaktowa ds. islamskiej duszpasterstwa
szpitalnego: pan Rafet Bakiskan
, telefon: 0177 9362251

Zapraszamy do odwiedzenia sekcji Grupy wsparcia na naszej stronie internetowej.

Spotkanie w kawiarni dla seniorów w domu spokojnej starości GPR „Haus am Ostpark” odbywa się w każdy pierwszy poniedziałek miesiąca o godz. 15:00 w sali Haßloch.

W kawiarni dla pacjentów można kupić gazety.

Jeśli na postoju taksówek naprzeciwko kliniki GPR nie ma żadnej taksówki, prosimy zwrócić się do pracowników punktu informacyjnego; chętnie zamówią dla Państwa taksówkę. Jeśli jednak potrzebują Państwo transportu medycznego, zespół opiekuńczy chętnie służy pomocą.

We wrześniu 2023 r. uruchomiono nowy, obejmujący cały obszar system komunikacji z pacjentami, dzięki któremu GPR przechodzi na nowy model opłat. Należy pamiętać, że oferta (telewizja, radio, telefon i internet Wi-Fi) jest płatna i można ją rezerwować wyłącznie jako pakiet. Opłata wynosi 4 € dziennie. Rezerwacji dokonuje się w recepcji poprzez złożenie oświadczenia o wyrażeniu zgody.

Ze względów higienicznych nie wolno wprowadzać zwierząt (z wyjątkiem psów przewodników) na teren kliniki GPR.

Oferujemy Państwu szeroki wybór kursów i wydarzeń organizowanych w naszej siedzibie. Warto wspomnieć na przykład o odbywającym się co miesiąc „GPR Gesundheitscafé” (zobacz również tam) z interesującymi tematami dotyczącymi zdrowia i chorób, „Śniadanie jak cesarz” (zobacz również tam), „Śniadanie jak cesarz w trasie”, a także seminariach dotyczących pierwszej pomocy dla dzieci. Pracownice Akademii GPR chętnie udzielą Państwu informacji na temat wykładów lekarskich i szkoleń w zakresie opieki, a także wydarzeń specjalnych i spotkań dla mieszkańców. Numer telefonu: 06142 88-1001.

Dla rodziców i osób, które chcą nimi zostać, oferujemy: gimnastykę w wodzie/relaks dla kobiet w ciąży, pływanie dla niemowląt i małych dzieci w ramach oferty PhysioFit – tel.: 06142 88-1419.

Nasze położne prowadzą kursy przygotowujące do porodu oraz gimnastykę poporodową. Informacje i rezerwacje pod numerem telefonu: 06142 88-1448.

Kawiarnia dla mam odbywa się co czternaście dni, we wtorki w parzystych tygodniach kalendarzowych, w godzinach od 14:30 do 16:30 w Bewegungsforum kliniki GPR. Jest to okazja do wymiany doświadczeń z innymi mamami i tatami oraz do zadawania pytań naszemu wykwalifikowanemu personelowi medycznemu i pielęgniarskiemu. Informacje na ten temat można uzyskać pod numerem telefonu: 06142 88-1942.

Mogą Państwo zdecydować się na różne usługi dodatkowe (np. zakwaterowanie w pokoju jednoosobowym, leczenie pod opieką ordynatora, pokój komfortowy itp.). Pracownice naszej recepcji chętnie udzielą Państwu szczegółowych informacji na ten temat (patrz również Ogólne Warunki Umowy, które znajdują się w teczce informacyjnej dla pacjentów).

Biżuterii, większych kwot pieniędzy, kart kredytowych itp. nie należy przechowywać w sali pacjentów. Prosimy o korzystanie z szafek wbudowanych w szafy na Państwa osobiste przedmioty wartościowe (lub w wyjątkowych przypadkach prosimy o oddanie przedmiotów wartościowych, kluczy i dokumentów tożsamości w recepcji w zamian za pokwitowanie). Prosimy pamiętać, że GPR Klinikum ponosi odpowiedzialność wyłącznie za przedmioty wartościowe oddane pod pisemne potwierdzenie. W razie pytań prosimy o kontakt z personelem oddziału.

Klinika GPR dysponuje systemem komunikacji z pacjentami obejmującym cały obiekt. 

Należy pamiętać, że z tych usług (telewizja, radio, telefon i bezprzewodowy dostęp do Internetu) można korzystać za opłatą i można je rezerwować wyłącznie w ramach pakietu.

Informacje na temat opłat za korzystanie z tych usług można uzyskać w centrum informacyjnym. 

W razie potrzeby prosimy o zakup biletu jeszcze przed zabiegiem; można go nabyć w naszym centrum informacyjnym.

 

Wkład własny w wysokości 10,– € za dzień kalendarzowy (maksymalnie do 28 dni) można uiścić w godzinach otwarcia w naszym dziale obsługi pacjentów (poziom 1, po prawej stronie od izby przyjęć, okienka B i C). Następnie przekażemy tę kwotę do Państwa kasy chorych. Istnieje jednak również możliwość bezpośredniego przelania tej kwoty na konto Państwa kasy chorych.

Skontaktuj się z nami

Centrum informacyjne

Telefon: 06142 88-0
Faks: 06142 88-1371
info@~@gp-ruesselsheim.de

GPR Klinikum
August-Bebel-Straße 59
65428 Rüsselsheim a. M.