Clínica GPR

O consumo de bebidas alcoólicas pode provocar interações com os medicamentos prescritos pelo médico. Por esse motivo, não é permitido o consumo de bebidas alcoólicas no hospital, a menos que o seu médico assistente o tenha autorizado expressamente por razões terapêuticas.

Receberá um exemplar das Condições Gerais do Contrato aquando da sua admissão, juntamente com a nossa pasta de informação ao doente.

Aqui encontrará mapas de acesso e informações sobre estacionamento. 

No momento da alta, receberá um atestado médico provisório, que poderá apresentar ao seu médico de família ou ao especialista que o encaminhou para o tratamento subsequente. Um relatório detalhado será então enviado ao seu médico por correio.

As instalações da Central de Serviço de Plantão Médico dos médicos em consultório situam-se à esquerda da entrada principal.

Telefone
116 117(em todo o país e gratuito)

Horário de funcionamento:
segunda, terça e quinta-feira, das 19h00 às 24h00
; quarta e sexta-feira, das 14h00 às 24h00
; sábado, domingo e feriados, das 08h00 às 24h00

Os seus cuidados médicos imediatos são prestados pelos nossos médicos de enfermaria. São os seus interlocutores para todas as questões que tenha sobre a sua doença e tratamento. Também prescrevem os medicamentos adequados, após consulta com o médico adjunto responsável ou com o médico-chefe.

Não hesite em colocar quaisquer questões.

O serviço de admissão de doentes (preparação para cirurgia) situa-se no piso 1, em frente ao serviço de radiologia, balcão E

Horário de funcionamento

De segunda a quinta-feira, das
6h30 às 14h30

Sexta-feira
, das 6h30 às 13h30

Para o seu registo, por favor traga consigo:

• Cartão de saúde eletrónico
• A sua autorização de internamento
• Documentação dos exames pré-hospitalares (se disponível)

Encontrará máquinas de bebidas pagas nos seguintes locais:

• Área de espera em frente ao Centro de Serviço Médico de Emergência (entrada principal, piso 2)
• Área de espera do Serviço de Urgências (junto ao elevador C, piso 1)
• Área de espera do Serviço de Radiologia (nível 1)

Aí poderá adquirir bebidas frias e quentes.

O nascimento de um filho é, para a maioria dos pais, uma experiência avassaladora. Pode estar associado a muita alegria, mas também a muitas dúvidas, receios ou medos.

A Babylotsin está ao seu lado:
Kaja Maiwert-Voß
Telefone: 06142 88-1775
E-mail: maiwert@~@gp-ruesselsheim.de

Na entrada principal, na zona de acolhimento, encontra-se um multibanco. Para saber quais são as comissões aplicáveis, consulte as informações afixadas no multibanco.

É útil que traga os resultados dos seus exames (ver também «Admissão/O que trazer»). Desta forma, é possível evitar a repetição de exames.

Quando o seu filho for internado, ser-lhe-á disponibilizada uma «cama extra» na Clínica de Medicina Pediátrica e Juvenil, para que possa passar a noite ao lado do seu filho. Os pais que tenham sido admitidos como acompanhantes por necessidade médica podem beneficiar de refeições (limitado a um dos pais) sem custos adicionais, como prestação do seguro de saúde. Regra geral, os seguros de saúde cobrem a admissão de um dos pais como acompanhante por necessidade médica durante a fase pré-escolar. Os pais que acompanham os seus filhos e que não foram admitidos como acompanhantes por necessidade médica podem encomendar as suas refeições na enfermaria. Isto deve ser comunicado atempadamente à equipa de enfermagem. Através do balcão de informações, é possível adquirir fichas a um preço reduzido para o pequeno-almoço (2,50 €), almoço (6,– €) e jantar (4,– €). (Atualizado em julho de 2021)

Se pretender acompanhar os seus familiares e pernoitar connosco, existe a possibilidade de reservar um quarto de hotel. Encontrará mais informações sobre este assunto na secção Quartos de hotel ou pode sempre dirigir-se à nossa equipa no balcão de informações.

Uma dieta pode ter um efeito complementar no tratamento de inúmeras doenças (por exemplo, distúrbios do metabolismo lipídico, hipertensão arterial, gota) e é absolutamente necessária, por exemplo, na diabetes. As nossas consultoras terão todo o prazer em ajudá-lo com conselhos e apoio caso tenha alguma dúvida.

Por favor, peça à sua equipa de cuidados de saúde para lhe marcar uma consulta.

Agradecemos-lhe por dedicar o seu tempo e por, através das suas críticas construtivas, nos dar a oportunidade de nos melhorarmos constantemente.

As suas pessoas de contacto no departamento de gestão de reclamações

Por favor, consulte as nossas informações específicas sobre este assunto.

As camas são completamente desinfetadas diretamente no quarto do doente, recebem roupa de cama nova e, em seguida, são cobertas.

Por motivos de higiene, não é permitido trazer plantas em vasos (cultivadas em terra). Nas enfermarias estão disponíveis vasos para flores cortadas.

Mantenha a calma e avise imediatamente o pessoal caso detete cheiro a fogo, um incêndio, fumo ou qualquer outra anomalia no funcionamento.

Pode adquirir selos no balcão de informações. Em frente à entrada principal encontra-se uma caixa de correio da Deutsche Post.

Caso não tenha material de leitura suficiente consigo, por favor, dirija-se ao nosso grupo de voluntários. Este tem sempre uma pequena reserva disponível (ver Grupo de voluntários).

Na nossa central de informações pode obter informações sobre os horários dos autocarros que param mesmo em frente ao GPR Klinikum (linhas 11, 31, 32), bem como informações sobre as ligações com o S-Bahn. Dirija-se diretamente aos nossos colaboradores. Terão todo o prazer em ajudá-lo.

É expressamente proibido o consumo de canábis em todas as instalações, em todo o recinto do hospital, incluindo nas áreas designadas para fumadores.

ver Café dos Pacientes

A nossa cafetaria (na entrada principal) está aberta ao público entre as 11h30 e as 14h00.

Aqui encontrará mais informações e o menu semanal.

A nossa gestora de casos é a pessoa de contacto para si, para os seus familiares, para os serviços de cuidados, para os médicos de família, para os médicos especialistas e para as instituições de cuidados. Ela coordena a data de admissão de um doente e assegura que tudo esteja preparado para a sua estadia. Nesse contexto, são também tidos em conta os desejos relativos ao alojamento, como, por exemplo, num quarto de conforto. Todas as consultas necessárias no âmbito do tratamento hospitalar são coordenadas entre si. Além disso, ela trata da alta hospitalar, bem como da transição do hospital para o seu próprio «lar» ou para uma instituição de cuidados de seguimento.

Levamos a proteção de dados muito a sério. Os seus dados e documentos são tratados com a máxima confidencialidade. Tratamos e armazenamos os seus dados na medida do necessário para a realização do seu tratamento. Os seus dados são, na sua maioria, tratados e arquivados de forma automatizada. A transmissão a terceiros ocorre exclusivamente com base numa disposição legal (por exemplo, de acordo com a transmissão de dados prevista no § 301 do SGB V ao seguro de saúde obrigatório para a faturação de um tratamento) ou após ter dado o seu consentimento para a transmissão (por exemplo, carta de alta para o seu médico de família). Sempre que possível, os seus dados são tratados de forma anónima (por exemplo, para análises estatísticas internas). Quando o armazenamento dos dados já não for necessário, estes serão eliminados. Adotámos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra perda, destruição, manipulação e acesso não autorizado. Tem direito a obter informações sobre os dados pessoais que temos armazenados sobre si.

Encontrará informações detalhadas na nossa
ficha informativa
Informações sobre o tratamento dos seus dados (versão resumida)
e Informações sobre o tratamento dos seus dados (versão completa).

Responsável
pela proteção de dados Pode contactar a nossa responsável pela proteção de dados através dos seguintes dados de contacto:
E-mail: datenschutz@~@gp-ruesselsheim.de

Para o ajudar em caso de problemas de comunicação, criámos um serviço de assistência linguística. Podemos oferecer assistência em várias línguas, nomeadamente em árabe, inglês, francês, grego, indiano, italiano, coreano, croata, marroquino, macedónio, polaco, romeno, russo, sérvio, turco e húngaro.

Por favor, dirija-se ao balcão de admissão de doentes, ao nosso balcão de informações ou aos colegas da equipa de enfermagem.

Informações relativas ao registo eletrónico do doente (ePA)

(nos termos dos artigos 346.º, 347.º e 348.º do SGB V)

Caros pacientes, 

esta informação diz-vos respeito se tiverem um registo eletrónico do doente (ePA). O ePA é um registo que está exclusivamente sob a vossa responsabilidade. Isto significa que só vós decidis se as informações são guardadas no vosso ePA, quem pode consultá-las e aceder-lhes e se as informações devem ser eliminadas.

Armazenamento de informações particularmente importantes, salvo se se opuserem

Caso já utilize um ePA, por favor, informe-nos. Iremos armazenar no seu ePA algumas informações do seu tratamento atual que são particularmente importantes. Não é necessário que nos solicite isso. Trataremos disso automaticamente por si. Isto diz respeito, entre outras, às seguintes informações relativas à sua estadia atual ou ao seu tratamento atual na nossa unidade:

• Dados relativos a resultados laboratoriais,
• relatórios de exames de diagnóstico por imagem,
• relatórios de exames médicos e procedimentos e
• cartas de alta/cartas médicas.

O mesmo se aplica caso disponhamos de informações relativas a tratamentos anteriores na nossa instituição e nos pareça adequado, tendo em vista os seus cuidados médicos futuros, guardá-las também na sua ePA.

Caso não deseje que estas informações sejam transmitidas e armazenadas na sua ePA, é claro que não o faremos. Por favor, informe-nos! Muito obrigado! 

Transmissão e armazenamento de informações adicionais na ePA a seu pedido

Caso deseje que, para além das informações acima referidas, sejam guardadas outras informações na sua ePA, por favor, informe-nos! Desde que recolhamos essas informações no âmbito do seu tratamento atual e as processemos eletronicamente, também as guardaremos na sua ePA. 

Dados eletrónicos de emergência

Os dados eletrónicos de emergência também podem ser armazenados na sua ePA, assim que tal for tecnicamente possível. Caso alteremos informações dos seus dados de emergência no âmbito do seu tratamento atual, também alteraremos os dados de emergência armazenados na sua ePA. 

Direito de oposição, apagamento ou limitação 

Tem o direito de se opor ao armazenamento de informações na sua ePA. 

Além disso, pode apagar por si próprio todas as informações que estejam armazenadas na sua ePA ou que tenham sido introduzidas por nós.

Em vez da eliminação, também pode restringir o tratamento ou a visibilidade das informações. Uma «restrição» oferece a vantagem de as informações permanecerem armazenadas na sua ePA e poderem ser utilizadas por si, mas não serem visíveis para todos ou apenas para si. É apenas o(a) senhor(a) que decide se apenas o(a) senhor(a) vê todas as informações ou para quem quais informações são visíveis. Pode definir esta configuração através do seu smartphone, computador, portátil ou dispositivo semelhante.

Documentos tornados visíveis posteriormente

Caso as informações da sua ePA não nos sejam visíveis no momento da admissão na nossa instituição, uma vez que o nosso acesso é restrito, chamamos a atenção para o seguinte: se informações que não nos eram visíveis no momento da admissão vierem a ser disponibilizadas posteriormente, não receberemos qualquer notificação a esse respeito. 

Estamos à sua disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Encontrará um folheto informativo sobre as tarifas na sua pasta de informações do doente.

A gestão da alta hospitalar constitui — sobretudo para pessoas idosas e que vivem sozinhas — um apoio importante aos cuidados de saúde após uma internação hospitalar. Com efeito, para muitos doentes, o tratamento não termina no dia da alta. Continuam a necessitar dos chamados cuidados de transição.

A organização dos cuidados de transição pelo serviço de gestão de altas inclui, entre outros:
• Medicamentos e atestado
de incapacidade para o trabalho • Meios auxiliares, por exemplo, aparelhos
de apoio à marcha • Cuidados médicos prestados por um médico de família ou especialista
em consultório • Assistência domiciliária prestada por um serviço
de cuidados • Cuidados em regime de internamento numa instituição
de cuidados • Estadias de reabilitação

A disponibilização de ajudas e medidas atempadas visa garantir uma transição o mais contínua possível para os cuidados de seguimento.

A sua alta é determinada por um médico. Receberá a sua autorização de alta e um atestado médico provisório na sua enfermaria. Caso ainda não tenha pago a sua quota-parte, pode fazê-lo no serviço de administração de doentes.

As assistentes de alimentação perguntam aos doentes, nos dias úteis, no dia anterior, quais são as suas preferências alimentares. Todos os dias, podem escolher entre três menus diferentes para o almoço: refeição completa, refeição completa leve e refeição vegetariana. Desde que os doentes não tenham restrições alimentares devido a dietas a seguir ou a exames médicos, podem escolher livremente entre os menus. Têm a possibilidade de substituir componentes individuais dentro de cada menu.

No caso de restrições alimentares, a base do menu de almoço é sempre o Menu 2 («alimentação completa leve»). Nesse caso, a escolha dos componentes é, infelizmente, um pouco limitada. Ao pequeno-almoço e ao jantar, o GPR Klinikum oferece aos doentes várias opções à escolha ou a possibilidade de encomendarem à la carte e comporem eles próprios o seu pequeno-almoço e jantar. A oferta foi alargada com uma opção mediterrânica, bem como com produtos de padaria turcos.

Consulte a secção GPR – Serviço Móvel de Refeições

Cada cama dispõe de um terminal próprio (ecrã) através do qual é possível controlar o telefone, a televisão e a rádio.

O GPR Klinikum dispõe de um sistema de comunicação com os doentes que abrange toda a unidade. 

Pode informar-se sobre as tarifas de utilização na central de informações. 

No canal 29, pode assistir ao documentário da GPR «Einblick», sobre o nosso Centro de Saúde e Cuidados GPR de Rüsselsheim, em língua alemã.

A fips Rüsselsheim e. V. é uma associação de apoio à Clínica de Medicina Pediátrica e Juvenil de Rüsselsheim; o seu objetivo é apoiar os pequenos doentes que são tratados na Clínica de Medicina Pediátrica e Juvenil do GPR Klinikum, bem como os seus pais. Com a ajuda da fips, pretende-se implementar o mais rapidamente possível os mais recentes avanços científicos na área do diagnóstico e do tratamento. Além disso, a associação oferece apoio, ajuda e aconselhamento aos pais. Um donativo pode contribuir eficazmente para este fim.

Se estiver interessado, contacte a secretaria da Clínica de Medicina Pediátrica e Juvenil
, através do número de telefone: 06142 88-1391

A «Flüsterpost e.V.» é uma associação que presta apoio a crianças cujos pais sofrem de cancro.

Anita Zimmermann, licenciada em Pedagogia Social – Direção e Aconselhamento
Kaiserstraße 56, 55116 Mainz
Telefone: 06131 5548798

A Academia GPR de Formação Contínua e Aperfeiçoamento Profissional de Rüsselsheim dispõe também de uma vasta gama de ofertas no seu catálogo, que podem ser reservadas por todos os interessados.

Informações
: Telefone: 06142 88-1001
E-mail: akademie@~@gp-ruesselsheim.de

Receberá um questionário do doente pouco antes da sua alta, entregue pela auxiliar de enfermagem da enfermaria. Pode depositar o questionário preenchido diretamente na caixa de elogios e reclamações da enfermaria. Ficamos contentes se ficou satisfeito com os nossos serviços, mas também agradecemos críticas construtivas. Seria ótimo se respondesse às nossas perguntas! Se nos deixar os seus dados de contacto no questionário, teremos todo o gosto em contactá-lo para esclarecimentos adicionais.

A perspetiva do doente fornece informações valiosas sobre a qualidade do tratamento no hospital e pode revelar áreas com potencial de melhoria. A rede hospitalar CLINOTEL, da qual também faz parte o GPR Klinikum, recolhe, por isso, a satisfação dos doentes dos seus hospitais membros através de um inquérito contínuo aos doentes e publica os resultados no seu próprio site.

Todos os terceiros sábados do mês, a partir das 10h15, realizam-se palestras sobre saúde na nossa cafetaria. Antes disso, a partir das 8h30, é possível desfrutar de um buffet de pequeno-almoço pelo preço de 10,50 €, incluindo bebidas (dados de setembro de 2023). Nos nossos parques de estacionamento junto à entrada principal e em frente à Universidade RheinMain, pode estacionar gratuitamente durante o evento (ser-lhe-á concedida a isenção do pagamento do bilhete).

Programa do 1.º semestre de 2024

Se tiver perdido algum objeto, contacte, por favor, o Centro de Informações através do número de telefone 06142 88-0.

Caso tenha encontrado algum objeto, entregue-o no Centro de Informações.

A nossa sala de partos está disponível 24 horas por dia através
do número de telefone: 06142 88-1448

Se o seu bebé estiver com pressa, pode utilizar os «lugares de estacionamento para as cegonhas» junto à entrada principal.

Ver Caixa automática

Nas enfermarias, tem à sua disposição, durante todo o dia, chá e café, bem como água sem gás e água mineral refrigeradas, gratuitamente (ver também as máquinas automáticas).

Por razões de higiene, ao utilizar os nossos distribuidores de bebidas, utilize exclusivamente os recipientes disponibilizados pela enfermaria (chávenas, copos e jarras de vidro).

A equipa de cuidados ambulatórios GPR de Rüsselsheim/Mainspitze possui um elevado nível de competência na prestação de cuidados e conta com décadas de experiência. Em estreita colaboração com os médicos de família, o Hospital GPR, a residência para idosos da GPR «Haus am Ostpark», as seguradoras de saúde e de cuidados, os serviços sociais e outras instituições, os colaboradores da Equipa de Cuidados Ambulatórios da GPR de Rüsselsheim/ Mainspitze prestam cuidados aos doentes no domicílio e ajudam-nos a manter a sua independência e autonomia no conforto do seu próprio lar.

Todas as primeiras quartas-feiras do mês, os interessados reúnem-se às 15h30 na nossa cafetaria do pessoal (na entrada principal do Hospital GPR). Enquanto desfrutam de bebidas gratuitas e de deliciosos bolos do bufete, especialistas «servem-lhe» informações competentes sobre temas variados relacionados com a saúde e a doença. O programa semestral está disponível para levar nos suportes de folhetos.

Para obter informações por telefone sobre o programa atual, contacte a Central de Informações através do número 06142 88-0.

O GPR gere centros de cuidados médicos nas seguintes localizações:

• Rüsselsheim I (no interior do Hospital GPR: Oncologia/Hematologia, Reumatologia, Gastroenterologia, Medicina Laboratorial, Radiologia, Medicina Nuclear, Cardiologia, Cardiologia Pediátrica, Cirurgia, Cirurgia Vascular), Ortopedia e Cirurgia de Traumatologia, bem como Medicina Física e de Reabilitação
• Rüsselsheim II (Neurologia/Psiquiatria)
• Raunheim (ginecologia, medicina geral, ortopedia e cirurgia de urgências)
• Nauheim (ginecologia e medicina laboratorial)
• Mörfelden-Walldorf (Medicina Geral)
• Groß-Gerau (Ortopedia, Cirurgia e Medicina Geral)
• Bischofsheim (Medicina Geral)

Encontrará informações detalhadas na secção Consultórios médicos do GPR 

Preparamos o seu almoço diariamente para si. Se, por acaso, as compras e a cozinha lhe parecerem demasiado trabalhosas, ligue até às 14h30 para
o número: 06142 88-3000

Receberá o menu que escolheu no dia seguinte.

Na Clínica de Cirurgia de Dia da GPR, a preparação, a cirurgia, a monitorização pós-operatória e a recuperação, sem dor e com bem-estar, bem como o acompanhamento pós-operatório, constituem «um conceito integrado». Temos à sua disposição um folheto informativo intitulado «Clínica de Cirurgia de Dia».

Telefone: 06142 88-1051
E-mail: otk@~@gp-ruesselsheim.de

A residência para idosos da GPR «Haus am Ostpark» é uma instituição que presta cuidados de longa e curta duração em regime de internamento total. Toda a residência está adaptada a pessoas com mobilidade reduzida e oferece um ambiente moderno e acolhedor.

A GPR Service GmbH é uma filial detida a 100 % pela GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH. A sua principal função consiste em prestar os serviços de apoio ao Centro de Saúde e Cuidados de Rüsselsheim. Isto significa que são prestados serviços de elevada qualidade, orientados para o cliente e a preços acessíveis, nas áreas dos serviços hoteleiros clássicos, no âmbito da Clínica GPR e da Residência para Idosos GPR «Haus am Ostpark».

Pode consultar o horário das missas nos quadros informativos das enfermarias ou no balcão de informações. Pode aceder à capela a partir do piso 1, em frente ao serviço de urgências, ou acompanhar as missas no seu quarto através do canal de televisão ou da rádio interna do hospital.

Encontrará informações detalhadas sobre este assunto a partir da página 14 das suas Condições Gerais do Contrato. Encontrará a brochura na sua pasta de informações para doentes.

O regulamento interno faz parte integrante das Condições Gerais do Contrato. Pode consultá-lo na sua pasta de informações do doente, bem como nos avisos afixados em cada enfermaria.

Descarregar o Regulamento Interno do GPR Klinikum

O nosso grupo de voluntários cuida do seu bem-estar de segunda a quinta-feira de manhã e oferece-lhe pequenos mimos. Eles dedicam tempo para conversar consigo, fazem recados e emprestam livros.

Pode obter mais informações aqui

A Hospizhilfe Rüsselsheim e. V. apoia pessoas com doenças graves e os seus familiares. Oferece consultas mediante marcação individual. O escritório da Hospizhilfe Rüsselsheim e. V. situa-se nas instalações do GPR Klinikum (saída para o Klinikpark).

Telefone: 06142 13394 (24 horas)

Se precisar de alojamento, pode reservar um quarto de hotel nas instalações do GPR Klinikum diretamente no balcão de informações, junto à entrada principal. Ou pode contactar-nos por telefone para esse efeito.

Telefone: 06142 88-1393 ou 06142 88-0

O balcão de informações está aberto 24 horas por dia. A equipa não só está sempre à sua disposição para lhe prestar informações, como também tem à sua disposição auscultadores, programas de televisão, etc.

O GPR Klinikum dispõe de um sistema de comunicação para doentes que abrange toda a unidade. Tenha em atenção que este serviço (televisão, rádio, telefone e Internet Wi-Fi) é pago e só pode ser reservado como um pacote completo.

Pode informar-se sobre as tarifas de utilização no balcão de informações. 

Para os nossos doentes muçulmanos, existe uma sala de oração disponível no piso 1 do edifício 1 (ao sair do elevador A, à direita, mesmo em frente).

Pode aceder à capela através do piso 1 (em frente ao serviço de urgências). A capela está também à sua disposição para momentos de oração silenciosa fora dos horários das missas.

Os pagamentos devem ser efetuados no serviço de admissão de doentes (Nível 1). O horário de funcionamento da caixa corresponde ao da admissão:
de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 15h30 (exceto feriados).

No GPR Klinikum, desfrute de um conforto especial nos nossos cinco quartos com serviços opcionais. Na nova ala de conforto, os doentes encontrarão um ambiente que corresponde aos padrões de um hotel de luxo.

• Para além de um equipamento generoso nos quartos dos doentes e nas casas de banho, é também disponibilizada uma área de convívio exclusiva.
• Os doentes podem escolher entre quartos individuais ou duplos.
• Esta oferta pode, em princípio, ser usufruída por todos os doentes que tenham seguro de saúde privado, que tenham direito a subsídio de saúde ou que pretendam usufruir destes serviços a título particular.
• Trata-se de um serviço opcional estritamente não médico, que não tem qualquer impacto nos cuidados médicos.

Entre os serviços prestados contam-se, entre outros:

• uma televisão de ecrã plano de grandes dimensões com pacote de entretenimento (canais SKY gratuitos)
• Wi-Fi gratuito
• um jornal diário, bem como uma aplicação gratuita com cerca de 180 revistas e jornais
    diários em língua alemã

A casa de banho dispõe de lavatório, duche e sanita, e inclui o seguinte equipamento de conforto:

• toalha de banho, toalhas de mão
• chinelos
• sabonete, champô, gel de banho
• Produtos de higiene corporal e diversos artigos de higiene
• Secador de cabelo e espelho de maquilhagem
• roupão
    de banho, a pedido

O pacote de conforto inclui ainda

• um menu próprio com uma vasta seleção de pratos
• uma máquina de café com diversas especialidades de café na área de convívio
• pessoal de serviço próprio para assistência na ala de conforto

Os colaboradores aconselham os doentes na escolha das opções gastronómicas e asseguram o serviço no quarto do doente. A equipa de atendimento está igualmente disponível para satisfazer pedidos individuais.

Tenha em atenção que, infelizmente, não é possível efetuar reservas antecipadas. Caso tenha interesse num quarto de conforto, informe os funcionários no dia da sua admissão.

Por favor, pergunte também ao seu médico assistente (ou médico convidado) se, do ponto de vista médico, não há qualquer impedimento para a ocupação de um quarto de conforto!

Descarregar a brochura informativa sobre os quartos de conforto

Para ouvir programas de televisão e rádio, recomendamos-lhe — por respeito aos outros doentes — que utilize auscultadores. No balcão de informações, pode adquirir uns auscultadores pelo preço de 2 €. É claro que também pode utilizar os seus próprios auscultadores.

O nosso jornal do hospital, «StippVisite», é publicado trimestralmente e contém muita informação interessante sobre o hospital e as pessoas que nele trabalham. Encontrará uma edição atualizada na sua pasta de informação do doente. Além disso, o «StippVisite» está disponível em muitos locais públicos, como, por exemplo, farmácias, consultórios médicos, salões de cabeleireiro, etc.

Por favor, fale com o seu médico assistente para saber se deve continuar a tomar os medicamentos que, eventualmente, tenha trazido de casa ou se deve interromper a sua toma. Informe-o sobre todos os medicamentos que toma regularmente ou de forma esporádica. Aquando da sua alta, receberá um plano de medicação por escrito com as recomendações correspondentes para o seu médico de acompanhamento. Na nossa instituição, o serviço de medicação de alta garante que os doentes que recebem alta da internação às sextas-feiras recebam a medicação necessária para o fim de semana, para tomarem em casa. Desta forma, terá um abastecimento ideal de medicamentos durante o fim de semana.

Por favor, por razões de espaço e segurança, traga apenas o que for absolutamente necessário, por exemplo, artigos de higiene pessoal, como sabonete, pasta de dentes e escova de dentes, pente, escova, toalha de rosto, toalhas de banho, lenços de bolso e, se necessário, outros artigos de higiene e cuidados pessoais, bem como material de barbear. Roupa, como camisas de dormir ou pijamas (incluindo uma muda), roupão de banho ou de casa, ou um fato de treino, chinelos, meias, roupa interior. Caso utilize óculos ou lentes de contacto, uma prótese dentária ou um aparelho auditivo, peça à sua equipa de cuidados que lhe forneça um recipiente para os guardar, no qual possa ser inscrito o seu nome.

Por favor, respeite os outros doentes, sobretudo no que diz respeito aos horários de silêncio e de visitas.

Ver a secção Autocarro

Para passeios e estadias ao ar livre, tem à sua disposição o nosso parque para doentes. Se, na cave, seguir as indicações para o «Serviço de Urgências», o parque para doentes fica do lado esquerdo do corredor de ligação ao Serviço de Urgências. As portas de acesso ao parque para doentes permanecem abertas até às 20h. Por favor, informe sempre o pessoal da enfermaria quando sair da enfermaria e, por motivos de responsabilidade civil, permaneça no recinto do hospital durante o seu passeio.

No parque para doentes, encontrará um total de três bancos de parque que, graças à sua altura elevada, foram especialmente concebidos para satisfazer as necessidades das pessoas com mobilidade reduzida e que, entre outras coisas, têm dificuldade em levantar-se.

Existem lugares de estacionamento públicos – com e sem bilhete de estacionamento – tanto na Brückweg como na August-Bebel-Straße. Na August-Bebel-Straße, mesmo junto à entrada principal, encontrará lugares de estacionamento para pessoas com deficiência. Na entrada principal, bem como em frente à Universidade RheinMain, encontram-se os nossos parques de estacionamento próprios. Aí, o estacionamento é gratuito durante o primeiro quarto de hora. Para uma melhor orientação, consulte também o mapa do parque de estacionamento.

Para as «mamãs e papás» com pressa, estão disponíveis no parque de estacionamento «Entrada Principal» os chamados «lugares de estacionamento para grávidas». Passe pela barreira e siga para a parte inferior do parque de estacionamento, «para baixo». Os lugares reservados para si estão sinalizados.

Ver na secção Gravação

Em conjunto consigo, preparamos a sua alta e, se assim o desejar, acompanhamo-lo até casa. Temos todo o prazer em tratar das formalidades, das primeiras compras e das consultas médicas e visitas à farmácia por si.

As suas pessoas de contacto ou de confiança são:

• a equipa de enfermagem da sua enfermaria

Atrás da entrada principal encontra-se o café dos doentes, com um quiosque. Aqui pode comprar jornais, revistas e outros artigos de uso diário e, entre outras coisas, relaxar com os seus visitantes enquanto saboreia bolos, pastéis e chá ou café.

O café está aberto de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h30, e aos sábados, domingos e feriados, das 9h00 às 18h00.

Os defensores dos doentes são pessoas de confiança independentes da clínica. Estão à sua disposição para analisar as suas sugestões e necessidades e podem, em seu nome, contactar a qualquer momento e diretamente os serviços competentes do GPR. É claro que todos os assuntos serão tratados de forma confidencial.

Rita Vogel ou Detlef Werner
no Edifício 1 (átrio do elevador A), piso 2, ante-sala das Consultas
Cirúrgicas. Número de telefone: 06142 88-1499
. E-mail: patientenfuersprecher@gp-ruesselsheim.de.

Serviço Social 

O horário de atendimento do Serviço Social é de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, e mediante marcação.
Pode aceder ao Serviço Social através do elevador A, no 7.º piso.

Reabilitação e aconselhamento em matéria de direito social

Konstanze Krause - Sala 27.026
Telefone: 06142 88-1776
Fax: 06142 88-1620
E-mail: krausek@gp-ruesselsheim.de
 

Hans-Jürgen Hummitzsch - Sala 27.028
Telefone: 06142 88-1218
Fax: 06142 88-1219
E-mail: hummitzsch@gp-ruesselsheim.de
 

Astrid Stenner - Sala 27.027
Telefone: 06142 88-1365
Fax: 06142 88-1421
E-mail: stenner@gp-ruesselsheim.de

Acompanhamento pós-hospitalar

Monika Klocksin - Sala 27.029
Telefone: 06142 88-1366
Fax: 06142 88-1077
E-mail: klocksin@gp-ruesselsheim.de
 

Melanie Hampel - Sala 27.023 (7.º piso)
Telefone: 06142 88-3077
Fax: 06142 88-3319
E-mail: hampel@gp-ruesselsheim.de

Acompanhamento
ambulatório
Carmen Dengler-Götz - Sala 27.025
Telefone: 06142 88-1693
E-mail: dengler@gp-ruesselsheim.de

Franziska Tiesel - Sala 27.024
Telefone: 06142 88-1970
E-mail: tiesel@gp-ruesselsheim.de

Encontrará mais informações no folheto do Serviço Social.

Pode adquirir a brochura informativa sobre a prevenção em caso de acidente, doença ou velhice através de uma procuração, de uma diretiva de tutela ou de um testamento vital na Central de Informação, pelo preço de 5,90 € (dados de 11/2020).

O pequeno elefante de peluche cinzento é a mascote do Hospital GPR. Este artigo promocional está à venda no balcão de informações, juntamente com outros produtos – como, por exemplo, caixas de pensos rápidos e espumante produzido pela própria instituição. Com os artigos da GPR, que pode utilizar para si próprio ou oferecer, demonstra o seu apego a Rüsselsheim e ao GPR.

Para além do atendimento a doentes internados, o nosso centro terapêutico PhysioFit oferece também uma vasta gama de serviços terapêuticos para doentes em regime ambulatório. A gama de serviços inclui, para além da fisioterapia e da terapia física, a terapia de treino médico com centro de tratamento da coluna (MTT), bem como uma piscina de hidroterapia – com cursos de natação para bebés e grávidas.

Telefone: 06142 88-1419

Pode depositar a sua correspondência na caixa de correio junto à entrada principal ou pedir que alguém a deposite por si. Pode adquirir selos no balcão de informações. Para garantir uma entrega de correio sem problemas, deve indicar, além da morada do GPR Klinikum, também o número da enfermaria onde se encontra o seu quarto.

Exemplo: Sr./Sra. XY, Enfermaria 22, GPR Klinikum, August-Bebel-Straße 59, 65428 Rüsselsheim am Main

Após marcar uma consulta, receberá apoio importante por parte de uma psicoterapeuta qualificada. A psico-oncologista Elisabeth Müller pode ajudá-lo através de conversas, aconselhamento e informações. Este serviço de apoio não se destina apenas a doentes durante ou após a terapia médica, mas também aos familiares de doentes oncológicos.

Psicoterapeuta, psico-oncologista (WPO)
Elisabeth Müller
Consultas mediante marcação
Telefone: 06142 88-1296
E-mail: e.mueller@~@gp-ruesselsheim.de

A Lei de Proteção aos Não-Fumadores do Hesse proíbe fumar em hospitais. Pedimos-lhe sinceramente que não fume imediatamente à entrada. Por favor, utilize o pavilhão para fumadores situado na entrada principal e apenas as áreas designadas para o efeito.

O consumo de canábis é expressamente proibido em todas as instalações e em todo o recinto do hospital, incluindo nas áreas designadas para fumadores.

A GPR Service GmbH garante a limpeza. De segunda a sábado, é realizada uma limpeza abrangente — com produtos ecológicos —, a chamada limpeza de manutenção. Ao domingo, é realizada uma limpeza parcial: isto significa que a sujidade visível é removida e que os caixotes do lixo e as papeleiras são esvaziados.

Uma lâmpada não acende? A cortina está torta? Não tem água quente? Por favor, comunique as avarias à equipa de manutenção. Esta encaminhará automaticamente o pedido de reparação para o nosso departamento técnico.

O laboratório do sono ambulatório é dirigido por três médicos especialistas em pneumologia com consultório privado:
Dr. med. Andreas Forster, Dra. Esther Bank-Weis e Dr. Konrad Kneser.

Telefone: 06142 1744538

Pode aceder à entrada do laboratório ambulatório do sono através da entrada E6

Independentemente da confissão religiosa ou das crenças, os nossos assistentes espirituais estão à sua disposição para conversas.

O seu gabinete situa-se no Edifício 1 (elevador A), piso 1, sala 11.003

Pode contactar os assistentes espirituais por telefone:

Pastora evangélica Loretta Stroh
Telefone: 06142 88-1272 (interno)

Assistente pastoral católico Winfried Reininger
Telefone: 06142 88-1900 (interno)

Pessoa de contacto da assistência
espiritual islâmica no hospital: Sr. Rafet Bakiskan
. Telefone: 0177 9362251

Por favor, visite a secção Grupos de autoajuda no nosso site.

O café para idosos na residência para idosos da GPR «Haus am Ostpark» realiza-se todas as primeiras segundas-feiras do mês, às 15h, na sala Haßloch.

ver a secção Gestão de doentes

No café dos doentes, pode comprar jornais.

Caso não haja nenhum táxi na paragem em frente ao GPR Klinikum, por favor, dirija-se aos funcionários do balcão de informações; eles terão todo o prazer em chamar-lhe um táxi. No entanto, caso necessite de transporte médico, a sua equipa de cuidados estará à sua disposição para o ajudar.

Em setembro de 2023, foi colocado em funcionamento um novo sistema abrangente de comunicação com os doentes, com o qual o GPR está a transitar para um novo modelo de tarifação. Tenha em atenção que o serviço (televisão, rádio, telefone e Internet Wi-Fi) é pago e só pode ser reservado como um pacote completo. A taxa é de 4 € por dia. A reserva é efetuada no momento do registo do doente, mediante uma declaração de consentimento.

Por razões de higiene, não é permitido trazer animais (com exceção dos cães-guia) para o GPR Klinikum.

Ver quartos de hotel

Oferecemos-lhe uma grande variedade de cursos e eventos nas nossas instalações. Destacam-se, por exemplo, o «GPR Gesundheitscafé», que se realiza mensalmente (ver também nessa secção), com os seus temas interessantes sobre saúde e doença, o «Frühstücken wie ein Kaiser» (ver também nessa secção), o «Frühstücken wie ein Kaiser on Tour», bem como seminários sobre emergências pediátricas. Para obter informações sobre palestras médicas e formações na área dos cuidados de saúde, bem como sobre eventos especiais/eventos para a comunidade, as colaboradoras da Academia GPR terão todo o prazer em ajudá-lo. Telefone: 06142 88-1001.

Para pais e futuros pais, oferecemos: ginástica aquática/relaxamento para grávidas, natação para bebés e crianças pequenas no âmbito das ofertas da PhysioFit. Telefone: 06142 88-1419.

Oferecemos cursos de preparação para o parto e ginástica pós-parto ministrados pelas nossas parteiras. Informações e inscrições através do telefone: 06142 88-1448.

O Café das Mães realiza-se a cada catorze dias, nas semanas pares do calendário, às terças-feiras, das 14h30 às 16h30, no Bewegungsforum do GPR Klinikum. Aqui, tem a oportunidade de conviver com outras mães e pais ou de colocar questões à nossa equipa médica e de enfermagem qualificada. Para mais informações, contacte-nos através do número de telefone: 06142 88-1942.

Pode optar por vários serviços opcionais (por exemplo, alojamento num quarto individual, atendimento pelo médico-chefe, quarto de conforto, etc.). As funcionárias do nosso serviço de admissão terão todo o prazer em informá-lo detalhadamente sobre este assunto (consulte também as Condições Gerais do Contrato, que se encontram na pasta de informações do doente).

As joias, quantias avultadas de dinheiro, cartões de crédito, etc., não devem ser guardados no quarto do doente. Para os seus objetos de valor pessoais, utilize os cofres embutidos nos armários (ou, em casos excecionais, entregue os seus objetos de valor, bem como chaves e documentos de identificação, na Central de Informações, mediante a emissão de um recibo). Tenha em atenção que o GPR Klinikum só se responsabiliza pelos objetos de valor entregues mediante assinatura. A equipa da sua enfermaria terá todo o prazer em responder a quaisquer perguntas que possa ter sobre este assunto.

O GPR Klinikum dispõe de um sistema de comunicação com os doentes que abrange toda a instituição. 

Tenha em atenção que este serviço (televisão, rádio, telefone e Internet Wi-Fi) é pago e só pode ser reservado como um pacote completo.

Pode informar-se sobre as tarifas de utilização na Central de Informações. 

Caso seja necessário, adquira um bilhete antes de uma intervenção, que pode ser comprado no nosso balcão de informações

Pode pagar a quota própria de 10,– € por dia civil (até um máximo de 28 dias) durante o horário de funcionamento na nossa administração de doentes (1.º piso, à direita do serviço de urgências, balcões B e C). Em seguida, encaminharemos esse montante para a sua seguradora de saúde. No entanto, também existe a possibilidade de transferir o montante diretamente para a sua seguradora de saúde.