GPR Klinikum

Alkollü içeceklerin tüketilmesi, doktor tarafından reçete edilen ilaçlarla etkileşimlere neden olabilir. Bu nedenle, tedavi eden doktorunuzun tedavi amaçlı olarak açıkça izin vermediği sürece, hastanede alkollü içecek tüketimi yasaktır.

Genel Sözleşme Koşullarının bir kopyasını, hastaya kabul edildiğinizde hasta bilgilendirme dosyanızla birlikte alacaksınız.

Ulaşım haritalarını ve otopark bilgilerini burada bulabilirsiniz. 

Taburcu olduğunuzda, daha sonraki tedaviniz için aile hekiminize veya sizi hastaneye sevk eden uzman hekime sunabileceğiniz geçici bir tıbbi rapor alacaksınız. Ayrıntılı rapor ise daha sonra posta yoluyla doktorunuza gönderilecektir.

Muayenehanesi olan hekimlerin Acil Tıbbi Hizmet Merkezi’nin ofisleri, ana girişin solunda yer almaktadır.

Telefon:
116 117(ülke genelinde ve ücretsiz)

Çalışma saatleri:
Pazartesi, Salı, Perşembe 19.00 – 24.00
Çarşamba ve Cuma 14.00 – 24.00
Cumartesi/Pazar/Resmi Tatiller 08.00 – 24.00

Doğrudan bakımınız, servis doktorlarımız tarafından sağlanmaktadır. Hastalığınız ve tedavinizle ilgili tüm sorularınız için irtibat kişileri onlardır. Ayrıca, sorumlu başhekim veya başhekim yardımcısıyla görüştükten sonra gerekli ilaçları da reçete ederler.

Lütfen soru sormaktan çekinmeyin.

Hasta kabul (Ameliyat Hazırlığı) birimi, 1. katta, Radyoloji bölümünün karşısında, E gişesinde yer almaktadır

Çalışma saatleri

Pazartesi-Perşembe
06.30-14.30

Cuma
: 06.30 – 13.30

Kayıt işleminiz için lütfen yanınızda şunları getirin:

• Elektronik Sağlık Kartı
• Sevk belgeniz
• Ön muayene belgeleri (varsa)

Aşağıdaki yerlerde ücretli içecek otomatları bulabilirsiniz:

• Acil Tıp Hizmetleri Merkezi önündeki bekleme alanı (Ana giriş, 2. kat)
• Acil Servis bekleme alanı (C asansörü yanında, 1. kat)
• Röntgen bölümünün bekleme alanı (1. kat)

Burada soğuk ve sıcak içecekler bulabilirsiniz.

Bir çocuğun doğumu, çoğu ebeveyn için çok etkileyici bir deneyimdir. Bu deneyim, büyük bir sevinçle birlikte pek çok soru, endişe veya korkuyu da beraberinde getirebilir.

Babylotsin size destek oluyor:
Kaja Maiwert-Voß
Telefon: 06142 88-1775
E-posta: maiwert@~@gp-ruesselsheim.de

Ana girişin giriş alanında bir ATM bulunmaktadır. Uygulanacak ücretler hakkında bilgi için lütfen ATM’deki bilgilendirme ekranına bakınız.

Muayene sonuçlarınızı yanınızda getirmeniz faydalı olacaktır (ayrıca bkz. “Kayıt/Yanınızda Getirmeniz Gerekenler”). Böylelikle gereksiz muayenelerden kaçınılabilir.

Çocuğunuz bize yatırıldığında, Çocuk ve Ergen Tıbbı Kliniği’nde bir “ek yatak” tahsis edilir; böylece çocuğunuzun yanında geceleyebilirsiniz. Tıbbi olarak gerekli refakatçi olarak hastaneye kabul edilen ebeveynler (sadece bir ebeveyn ile sınırlı olmak üzere), sağlık sigortası kapsamında ek ücret ödemeden yemek hizmetinden yararlanabilirler. Genellikle sağlık sigortaları, okul öncesi yaştaki çocukların hastanede yatışları sırasında bir ebeveynin tıbbi olarak gerekli refakatçi olarak kabul edilmesini karşılar. Çocuklarına eşlik eden ancak tıbbi olarak gerekli refakatçi olarak kabul edilmeyen ebeveynler, yemeklerini servise sipariş edebilirler. Bu durumun bakım personeline önceden bildirilmesi gerekmektedir. Bilgi Merkezi’nden kahvaltı (2,50 €), öğle yemeği (6,– €) ve akşam yemeği (4,– €) için indirimli fiyatlı yemek kuponları satın alınabilir. (Güncelleme tarihi: Temmuz 2021)

Eğer yakınlarınıza eşlik ediyorsanız ve hastanemizde konaklamak istiyorsanız, bir otel odası rezervasyonu yapma imkânınız bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili daha fazla bilgiyi Otel Odaları bölümünde bulabilir veya bilgi masasındaki ekibimize danışabilirsiniz.

Diyet, birçok hastalığın tedavisinde destekleyici bir rol oynayabilir (örneğin, yağ metabolizması bozuklukları, yüksek tansiyon, gut) ve örneğin diyabet gibi durumlarda kesinlikle gereklidir. Danışmanlarımız, sorularınız için size memnuniyetle yardımcı olmaya hazırdır.

Lütfen bakım ekibinizden sizin için bir randevu ayarlamasını isteyin.

Zaman ayırıp yapıcı eleştirilerinizle sürekli olarak kendimizi geliştirmemize fırsat verdiğiniz için size minnettarız.

Şikayet Yönetimi Biriminden Sorumlularımız

Bu konuda lütfen ayrı olarak yayınladığımız bilgilere dikkat ediniz.

Yataklar, hasta odasında kapsamlı bir şekilde dezenfekte edilir, yeni çarşaflarla donatılır ve ardından örtülür.

Hijyen nedenleriyle saksı bitkilerinin (toprakta yetiştirilen bitkiler) getirilmesi yasaktır. Kesme çiçekler için vazo, servislerde temin edilebilir.

Yangın kokusu, yangın, duman veya başka bir arıza fark ederseniz, sakinliğinizi koruyun ve derhal personele haber verin.

Pulları danışma bürosundan alabilirsiniz. Ana girişin önünde Deutsche Post’a ait bir posta kutusu bulunmaktadır.

Yanınızda yeterince okuma malzemesi yoksa, lütfen gönüllü ekibimize başvurun. Ekibimiz her zaman küçük bir stok bulundurur (bkz. Gönüllü Ekibi).

GPR Klinikum’un hemen önünde duran otobüslerin (11, 31, 32 numaralı hatlar) sefer saatleri ile S-Bahn bağlantılarına ilişkin bilgileri bilgi merkezimizden alabilirsiniz. Lütfen personelimize doğrudan bu konuyu belirtin. Size memnuniyetle yardımcı olacaklardır.

Hastanenin tüm alanlarında, belirlenen sigara içme alanları da dahil olmak üzere, esrar kullanımı kesinlikle yasaktır.

bkz. Hasta Kafe

Kafeteryamız (ana girişte) 11.30 ile 14.00 saatleri arasında herkese açıktır.

Buradan daha fazla bilgiye ve haftalık yemek menüsüne ulaşabilirsiniz.

Vaka yöneticimiz, siz, yakınlarınız, bakım hizmetleri, aile hekimleri, uzman doktorlar ve bakım kurumları için irtibat kişisidir. Bir hastanın yatış tarihini koordine eder ve hastanede kalış süresince her şeyin hazır olmasını sağlar. Bu süreçte, örneğin konforlu bir odada kalma gibi konaklama istekleri de dikkate alınır. Hastanede tedavi kapsamında gerekli olan tüm randevular birbiriyle uyumlu hale getirilir. Ayrıca, taburculuk işlemlerini ve hastaneden kendi evinize ya da devamlı bakım sunan bir kuruma geçiş sürecini de yönetir.

Veri korumasını son derece ciddiye alıyoruz. Bilgileriniz ve belgeleriniz tarafımızca kesinlikle gizli tutulur. Verilerinizi, tedavinizin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde işler ve saklarız. Verileriniz büyük ölçüde otomatik olarak işlenir ve arşivlenir. Üçüncü taraflara aktarım, yalnızca yasal bir düzenleme gereği (örneğin, tedavinin faturalandırılması için SGB V’nin 301. maddesinde belirtilen yasal sağlık sigortasına veri aktarımı) veya sizin aktarıma onay vermeniz halinde (örneğin, aile hekiminize gönderilen taburcu mektubu) gerçekleştirilir. Mümkün olduğu her durumda, verileriniz anonimleştirilerek işlenir (örn. kurum içi istatistiksel değerlendirmeler için). Verilerin saklanması artık gerekli olmadığında, silinir. Verilerinizi kayıp, imha, tahrifat ve yetkisiz erişimden korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri aldık. Kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi alma hakkına sahipsiniz.

Kapsamlı bilgileri, “Verilerinizin İşlenmesine İlişkin
Bilgiler” başlıklıveri sayfamızda
bulabilirsiniz. (Kısa versiyon)
Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Bilgiler. (Uzun versiyon)

Veri
Koruma Görevlisi Veri Koruma Görevlimize aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ulaşabilirsiniz:
E-posta: datenschutz@~@gp-ruesselsheim.de

İletişim sorunlarınızda size yardımcı olabilmek amacıyla bir dil hizmeti sunuyoruz. Arapça, İngilizce, Fransızca, Yunanca, Hintçe, İtalyanca, Korece, Hırvatça, Fasça, Makedonca, Lehçe, Romence, Rusça, Sırpça, Türkçe ve Macarca gibi çeşitli dillerde yardım sunabiliyoruz.

Lütfen Hasta Kabul Birimi’ne, danışma büromuza veya bakım ekibindeki meslektaşlarımıza başvurun.

Elektronik Hasta Dosyası (ePA) ile ilgili bilgiler

(SGB V'nin 346, 347 ve 348. maddeleri uyarınca)

Değerli hastalarımız, 

Bu bilgi, elektronik hasta dosyası (ePA) sahibi olan sizleri ilgilendirir. ePA, tamamen sizin sorumluluğunuzda olan bir dosyadır. Bu, ePA’nızda hangi bilgilerin saklanacağına, bu bilgilere kimlerin bakabileceğine ve erişebileceğine ve bilgilerin silinip silinmeyeceğine yalnızca sizin karar vereceğiniz anlamına gelir.

Aksi belirtilmedikçe, özellikle önemli bilgilerin saklanması

Halihazırda bir ePA kullanıyorsanız, lütfen bize bunu bildiriniz. Mevcut tedavinizle ilgili özellikle önemli bazı bilgileri ePA'nıza kaydedeceğiz. Bunun için bize talepte bulunmanıza gerek yoktur. Bunu sizin için otomatik olarak halledeceğiz. Bu, aralarında aşağıdakilerin de bulunduğu, kliniğimizdeki mevcut konaklamanız veya tedavinizle ilgili bilgileri kapsamaktadır:

• Laboratuvar bulguları,
• Görüntüleme tanı yöntemlerinden elde edilen bulgu raporları,
• Tıbbi muayene ve müdahalelere ilişkin bulgu raporları ve
• Taburculuk raporları/doktor mektupları.

Aynı durum, kurumumuzda önceki tedavilere ait bilgiler mevcut olduğunda ve sizin ileriki tıbbi bakımınız açısından bu bilgilerin de ePA'nıza kaydedilmesinin uygun olduğu düşünüldüğünde geçerlidir.

Bu bilgilerin ePA’nıza aktarılmasını ve kaydedilmesini istemiyorsanız, elbette bunu yapmayacağız. Lütfen bize bunu bildiriniz! Teşekkür ederiz! 

Talebiniz üzerine ePA’ya diğer bilgilerin aktarılması ve saklanması

Yukarıda belirtilen bilgilerin ötesinde başka bilgilerin de ePA'nıza kaydedilmesini istiyorsanız, lütfen bize bildirin! Bu bilgileri mevcut tedaviniz kapsamında topladığımız ve elektronik olarak işlediğimiz takdirde, bunları da ePA'nıza kaydedeceğiz. 

Elektronik acil durum verileri

Teknik olarak mümkün olduğu takdirde, elektronik acil durum verileriniz de ePA'nıza kaydedilebilir. Mevcut tedaviniz kapsamında acil durum verilerinizdeki bilgileri değiştirirsek, ePA'nızda kayıtlı olan acil durum verilerini de değiştireceğiz. 

İtiraz, silme veya kısıtlama hakkı 

ePA'nızda bilgilerin saklanmasına itiraz etme hakkına sahipsiniz. 

Ayrıca, ePA'nızda saklanan veya tarafımızdan girilen tüm bilgileri kendiniz silebilirsiniz.

Silme yerine, bilgilerin işlenmesini veya okunabilirliğini kısıtlayabilirsiniz. “Kısıtlama”, bilgilerin ePA’nızda saklanıp sizin tarafınızdan kullanılabilmesini, ancak herkes tarafından değil, yalnızca sizin tarafınızdan görülebilmesini sağlama avantajı sunar. Tüm bilgileri yalnızca sizin görebileceğinize mi, yoksa hangi bilgilerin kimler tarafından görülebileceğine mi karar vereceğiniz tamamen size kalmıştır. Bu ayarı akıllı telefonunuz, bilgisayarınız, dizüstü bilgisayarınız vb. aracılığıyla kendiniz yapabilirsiniz.

Daha sonra görünür hale getirilen belgeler

E-PA’nızdaki bilgiler, kurumumuza kabul edildiğiniz anda erişimimiz kısıtlı olduğu için bizim tarafımızdan görülemiyorsa, şunu belirtmek isteriz: Kabul edildiğiniz anda bizim tarafımızdan görülemeyen bilgiler daha sonra bizim için görünür hale getirilirse, bu konuda herhangi bir bildirim almayız. 

Başka sorularınız olursa, size memnuniyetle yardımcı oluruz.

Ücretlerle ilgili bir bilgi broşürünü hasta bilgilendirme dosyanızda bulabilirsiniz.

Taburculuk yönetimi, özellikle yaşlı ve yalnız yaşayan kişiler için, hastanede kaldıkları süreden sonra bakım konusunda önemli bir destek sağlar. Zira birçok hasta için tedavi, taburcu oldukları günle sona ermez. Bu kişiler, sözde devamlı bakıma ihtiyaç duymaya devam ederler.

Taburculuk yönetimi kapsamında düzenlenen devamlı bakım hizmetleri arasında şunlar yer alır:
• İlaçlar ve iş göremezlik belgesi
• Yürüme yardımcıları
gibi yardımcı araçlar • Bir aile hekimi veya uzman hekim
tarafından sağlanan tıbbi bakım • Bir bakım hizmeti kuruluşu
tarafından sağlanan evde bakım • Bir bakım
kurumunda yatarak tedavi • Rehabilitasyon konaklamaları

Erken aşamada yardım ve önlemlerin sağlanmasıyla, devam eden bakıma mümkün olduğunca kesintisiz bir geçişin garanti altına alınması amaçlanmaktadır.

Taburcu edilmeniz tıbbi olarak kararlaştırılmıştır. Taburcu belgenizi ve geçici tıbbi raporu yattığınız serviste alacaksınız. Kendi payınızı henüz ödemediyseniz, bunu Hasta İşleri Birimi’nde halledebilirsiniz.

Yemek servisi görevlileri, hafta içi her gün bir gün önceden hastalara yemek tercihlerini sorar. Hastalar her gün üç farklı öğle yemeği menüsü arasından seçim yapabilir: Tam beslenme, hafif tam beslenme, vejetaryen beslenme. Hastaların uymaları gereken diyetler veya tetkikler nedeniyle herhangi bir beslenme kısıtlaması bulunmuyorsa, menüler arasından serbestçe seçim yapabilirler. Menüler içinde tek tek bileşenleri değiştirebilirler.

Beslenme kısıtlaması olması durumunda, öğle yemeği menüsünün temeli her zaman Menü 2’dir (“hafif tam beslenme”). Bu durumda, menü bileşenleri konusunda seçim imkânınız maalesef biraz sınırlıdır. Kahvaltı ve akşam yemeği için GPR Klinikum, hastalara çeşitli seçenekler sunar; alternatif olarak, à la carte sipariş vererek kahvaltı ve akşam yemeğinizi kendiniz oluşturabilirsiniz. Menüye Akdeniz mutfağı seçenekleri ve Türk unlu mamulleri eklenmiştir.

GPR Mobil Yemek Servisi bölümüne bakınız

Her yatak, telefon, televizyon ve radyoyu kontrol edebileceğiniz kendi terminaline (ekran) sahiptir.

GPR Klinikum, tesis genelinde kapsama alanına sahip bir hasta iletişim sistemine sahiptir. 

Kullanım ücretleri hakkında bilgi almak için Bilgi Merkezi’ne başvurabilirsiniz. 

29. kanalda, Rüsselsheim’daki GPR Sağlık ve Bakım Merkezimiz hakkında hazırlanan “Einblick” adlı GPR klinik filmi Almanca olarak izlenebilir.

fips Rüsselsheim e. V., Rüsselsheim Çocuk ve Ergen Tıbbı Kliniği’ne destek veren bir dernektir; derneğin amacı, GPR Klinikum’daki Çocuk ve Ergen Tıbbı Kliniği’nde tedavi gören küçük hastaları ve ebeveynlerini desteklemektir. fips’in yardımıyla, teşhis ve tedavi alanındaki en yeni bilimsel bulguların mümkün olan en kısa sürede uygulamaya geçirilmesi hedeflenmektedir. Bunun yanı sıra, ebeveynlere destek, yardım ve danışmanlık hizmetleri sunulmaktadır. Yapacağınız bir bağış bu amaca etkili bir şekilde katkıda bulunabilir.

İlgilenenler, Çocuk ve Ergen
Tıbbı Kliniği sekreterliğine başvurabilirler. Telefon: 06142 88-1391

Flüsterpost e.V., kanser hastası ebeveynlerin çocuklarına destek veren bir dernektir.

Sosyal Pedagoji Uzmanı Anita Zimmermann – Yönetim ve Danışmanlık
Kaiserstraße 56, 55116 Mainz
Telefon: 06131 5548798

Rüsselsheim’daki GPR Mesleki Eğitim ve Geliştirme Akademisi’nin repertuarında, ilgilenen herkesin kayıt yaptırabileceği çok sayıda program bulunmaktadır.

Bilgi
için Telefon: 06142 88-1001
E-posta: akademie@~@gp-ruesselsheim.de

Taburcu edilmeden kısa bir süre önce, servisteki hemşire yardımcısından bir hasta anketi alacaksınız. Doldurduğunuz anketi doğrudan servisteki övgü ve şikayet kutusuna atabilirsiniz. Hizmetlerimizden memnun kalmanız bizi mutlu eder, ancak yapıcı eleştirilerinize de minnettarız. Sorularımızı yanıtlarsanız çok seviniriz! Anket formunda iletişim bilgilerinizi bırakırsanız, konuyu daha ayrıntılı olarak görüşmek üzere sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız.

Hastanın bakış açısı, hastanede sunulan tedavi kalitesi hakkında değerli bilgiler sağlar ve iyileştirme alanlarını ortaya çıkarabilir. GPR Klinikum’un da üyesi olduğu CLINOTEL Hastane Ağı, bu nedenle üye hastanelerindeki hasta memnuniyetini sürekli bir hasta anketi ile ölçmekte ve sonuçları kendi web sitesinde yayınlamaktadır.

Her ayın 3. Cumartesi günü saat 10.15’ten itibaren kafeteryamızda sağlık konulu konferanslar düzenlenmektedir. Konferans öncesinde saat 8.30’dan itibaren içecekler dahil 10,50 € fiyatındaki kahvaltı büfesinden dilediğiniz kadar yiyebilirsiniz (Eylül 2023 itibarıyla). Etkinlik süresince ana girişteki otoparklarımızda ve RheinMain Üniversitesi önündeki otoparklarda ücretsiz olarak park edebilirsiniz (park biletiniz ücretsiz hale getirilecektir).

2024 yılının ilk yarısı programı

Bir şeyinizi kaybettiyseniz, lütfen 06142 88-0 numaralı telefondan Bilgi Merkezi’ne başvurun.

Bir şey bulduysanız, lütfen o eşyayı Bilgi Merkezi'ne teslim edin.

Doğum salonumuza 24 saat boyunca 06142 88-1448 numaralı telefondan
ulaşabilirsiniz.

Bebeğinizin doğumu acilse, ana girişteki “Leylek Park Yerleri”ni kullanabilirsiniz.

ATM başlığına bakınız

Servislerde gün boyu çay ve kahvenin yanı sıra soğutulmuş gazsız su ve maden suyu ücretsiz olarak hizmetinizdedir (otomatlara da bakınız).

Hijyenik nedenlerden ötürü, içecek dağıtıcılarımızı kullanırken lütfen yalnızca servis tarafından sağlanan kapları (fincanlar, bardaklar ve cam sürahiler) kullanınız.

GPR Rüsselsheim/Mainspitze Ayakta Bakım Ekibi, yüksek düzeyde bakım uzmanlığına sahiptir ve onlarca yıllık bir deneyime sahiptir. Aile hekimleri, GPR Klinikumu, GPR “Haus am Ostpark” Yaşlılar Yurdu, sağlık ve bakım sigortaları, Sosyal Yardım Dairesi ve diğer kurumlarla yakın işbirliği içinde çalışan GPR Rüsselsheim/ Mainspitze çalışanları, hastalara evlerinde bakım hizmeti sunarak, kendi evlerinde bağımsız ve özerk bir şekilde yaşamaya devam etmelerine yardımcı olmaktadır.

Her ayın ilk Çarşamba günü saat 15.30’da ilgilenenler personel kafeteryamızda (GPR Klinik’in ana girişinde) bir araya geliyor. Ücretsiz içecekler ve büfedeki lezzetli keklerin eşliğinde, uzman kadın ve erkekler size sağlık ve hastalıklarla ilgili çeşitli konularda yetkin bilgiler “sunuyor”. Yarı yıllık program, broşür standlarında alınabilir.

Devam eden program hakkında telefonla bilgi almak isterseniz, Bilgi Merkezi’ni (06142 88-0) arayabilirsiniz.

GPR, aşağıdaki yerlerde Tıbbi Bakım Merkezleri işletmektedir:

• Rüsselsheim I (GPR Klinikası bünyesinde: Onkoloji/Hematoloji, Romatoloji, Gastroenteroloji, Laboratuvar Tıbbı, Radyoloji, Nükleer Tıp, Kardiyoloji, Pediatrik Kardiyoloji, Cerrahi, Vasküler Cerrahi), Ortopedi ve Travma Cerrahisi ile Fiziksel ve Rehabilitasyon Tıbbı
• Rüsselsheim II (Nöroloji/Psikiyatri)
• Raunheim (Jinekoloji, Genel Tıp, Ortopedi ve Travma Cerrahisi)
• Nauheim (Jinekoloji ve Laboratuvar Tıbbı)
• Mörfelden-Walldorf (Genel Tıp)
• Groß-Gerau (Ortopedi, Cerrahi ve Genel Tıp)
• Bischofsheim (Genel Tıp)

Ayrıntılı bilgileri GPR'ye bağlı muayenehaneler bölümünde bulabilirsiniz. 

Öğle yemeğinizi her gün sizin için hazırlıyoruz. Alışveriş yapmak ve yemek pişirmek size zor gelirse, saat 14.30’a kadar 06142 88-3000 numaralı
telefonu arayın.

Seçtiğiniz menü ertesi gün elinize ulaşır.

GPR Ameliyat Günü Kliniği’nde hazırlık, ameliyat, ameliyat sonrası izleme ve ağrısız, rahat bir iyileşme süreci ile takip tedavisi “tek bir bütün halinde bir konsept” oluşturmaktadır. Sizin için “Ameliyat Günü Kliniği” başlıklı bir bilgilendirme broşürü hazırladık.

Telefon: 06142 88-1051
E-posta: otk@~@gp-ruesselsheim.de

GPR Yaşlılar Bakım Evi “Haus am Ostpark”, tam yatılı uzun süreli ve kısa süreli bakım hizmetleri sunan bir tesistir. Tesisin tamamı engelliler için uygun şekilde düzenlenmiştir ve modern ve konforlu bir yaşam ortamı sunmaktadır.

GPR Service GmbH, GPR Gesundheits- und Pflegezentrum Rüsselsheim gemeinnützige GmbH şirketinin yüzde 100 iştiraki konumundadır. Şirketin temel görevi, Rüsselsheim Sağlık ve Bakım Merkezi için ikincil hizmet süreçlerini yürütmektir. Bu kapsamda, GPR Kliniği ve GPR Yaşlılar Yurdu “Haus am Ostpark” bünyesindeki klasik otel hizmetleri alanında, müşteri odaklı ve uygun maliyetli yüksek kaliteli hizmetlerin sunulduğu düşünülebilir.

İbadet programını, servislerdeki bilgi panosunda veya bilgi merkezinde bulabilirsiniz. Şapele, acil servisin karşısındaki 1. kattan ulaşabilirsiniz; ya da hasta odanızda televizyon veya radyo üzerinden kurum içi yayınları izleyerek ibadetlere katılabilirsiniz.

Bu konuyla ilgili ayrıntılı bilgileri, Genel Sözleşme Koşullarınızın 14. sayfasından itibaren bulabilirsiniz. Broşürü, hasta bilgilendirme klasörünüzde bulabilirsiniz.

Hastane kuralları, Genel Sözleşme Koşullarının bir parçasıdır. Bu kuralları hasta bilgilendirme dosyanızda ve her serviste asılı olan bildirimde bulabilirsiniz.

GPR Klinikumu'nun Hastane Kuralları'nı indirin

Gönüllü yardımcı grubumuz, pazartesiden perşembe sabahına kadar sizin rahatınızla ilgilenir ve size küçük sürprizler sunar. Sizinle sohbet etmek için zaman ayırır, alışverişlerinizi halleder ve kitap ödünç verir.

Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz

Hospizhilfe Rüsselsheim e. V., ağır hasta olan kişilere ve yakınlarına destek sağlar. Kuruluş, bireysel randevu temelinde danışma hizmeti sunmaktadır. Hospizhilfe Rüsselsheim e. V.’nin ofisini GPR Klinikumu arazisi içinde (Klinikpark çıkışında) bulabilirsiniz.

Telefon: 06142 13394 (24 saat)

Konaklama ihtiyacınız varsa, ana girişteki danışma masasından GPR Klinikumu arazisi içindeki bir otel odası için rezervasyon yaptırabilirsiniz. Ya da bu konuda bizi arayabilirsiniz.

Telefon: 06142 88-1393 veya 06142 88-0

Danışma masası 24 saat hizmet vermektedir. Ekibimiz sadece bilgi talebinizde her zaman size yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kulaklıklar, TV programları vb. de hizmetinize sunar.

GPR Klinikum, tesis genelinde kapsama alanına sahip bir hasta iletişim sistemine sahiptir. Lütfen bu hizmetlerin (TV, radyo, telefon ve kablosuz internet) ücretli olduğunu ve artık yalnızca paket olarak rezerve edilebileceğini unutmayın.

Kullanım ücretleri hakkında bilgi almak için Danışma Merkezi’ne başvurabilirsiniz. 

Müslüman hastalarımız için 1. binanın 1. katında (A asansöründen çıktığınızda, hemen sağda, tam karşısında) bir ibadet odası bulunmaktadır.

Şapele 1. kattan (acil servisin karşısından) ulaşabilirsiniz. Şapel, ayin saatleri dışında da sessiz bir ibadet için hizmetinizdedir.

Ödemeler hasta kabul bölümünde (1. kat) yapılmalıdır. Kasa çalışma saatleri, hasta kabul bölümünün çalışma saatleriyle aynıdır:
Pazartesi’den Cuma’ya 07.30–15.30 arası (resmi tatiller hariç).

GPR Klinikum’da beş adet özel hizmet odamızda benzersiz bir konforu yaşayın. Yeni konfor koğuşunda hastalarımızı, lüks bir otel standardına uygun bir ortam beklemektedir.

• Hasta odaları ve banyoların geniş ve konforlu donanımının yanı sıra, ayrı bir dinlenme alanı da sunulmaktadır.
• Hastalarımız tek kişilik veya iki yataklı odalar arasından seçim yapabilirler.
• Bu hizmetten, özel sağlık sigortası olan, devlet yardımı almaya hak kazanan veya bu hizmetleri kendi masraflarını karşılayarak yararlanmak isteyen tüm hastalar yararlanabilir.
• Bu, tıbbi bakım üzerinde hiçbir etkisi olmayan, tamamen tıbbi olmayan bir isteğe bağlı hizmettir.

Hizmetler arasında şunlar yer almaktadır:

• Eğlence paketi içeren büyük bir düz ekran TV (ücretsiz SKY kanalları)
• ücretsiz Wi-Fi
• her gün bir günlük gazete ve yaklaşık 180 Almanca dergi ve günlük gazete
    içeren ücretsiz bir uygulama

Banyoda lavabo, duş ve tuvalet bulunur ve konfor donanımı şunları içerir:

• banyo havlusu, el havluları
• terlikler
• Sabun, şampuan, duş jeli
• Vücut bakım ürünleri, çeşitli hijyen ürünleri
• Saç kurutma makinesi ve makyaj aynası
• isteğe bağlı bornoz
   

Konfor paketine ayrıca şunlar dahildir

• geniş menü seçenekleri sunan özel bir yemek menüsü
• dinlenme alanında çeşitli özel kahve çeşitleri sunan bir kahve makinesi
• Konfor koğuşunda hizmet veren özel servis personeli

Personelimiz, hastalarımıza yemek seçenekleri konusunda danışmanlık sağlar ve hasta odasında servis hizmetini üstlenir. Servis personeli, bireysel isteklerin karşılanması için de hazırdır.

Ne yazık ki önceden rezervasyon yapılamadığını lütfen unutmayın. Konfor odası ile ilgileniyorsanız, lütfen yatış gününüzde bunu personele bildiriniz.

Ayrıca, tedavi eden (görevli) doktorunuza, tıbbi açıdan konfor odasına yerleşmenize engel bir durum olup olmadığını da lütfen danışınız!

Konforlu Oda Bilgi Broşürünü İndirin

Televizyon ve radyo sesini dinlerken, diğer hastalara saygı göstermek amacıyla kulaklık kullanmanızı tavsiye ederiz. Danışma masasından 2 € karşılığında kulaklık satın alabilirsiniz. Elbette kendi kulaklığınızı da kullanabilirsiniz.

Hastanemizin dergisi “StippVisite” üç ayda bir yayınlanmaktadır ve hastanemiz ile çalışanlarımız hakkında pek çok ilginç bilgi içermektedir. En son sayısını hasta bilgilendirme klasörünüzde bulabilirsiniz. Ayrıca, “StippVisite” dergisi eczaneler, muayenehaneler, kuaför salonları vb. gibi birçok kamuya açık yerde de bulunabilir.

Lütfen evden getirmiş olabileceğiniz ilaçları almaya devam etmeniz mi yoksa kesmeniz mi gerektiğini tedavi eden doktorunuzla görüşün. Düzenli veya düzensiz olarak kullandığınız tüm ilaçlar hakkında doktorunuzu bilgilendirin. Taburcu olduğunuzda, tedavinizi devam ettirecek doktorunuz için uygun bir öneri içeren yazılı bir ilaç planı alacaksınız. Hastanemizde bulunan Taburculuk İlaç Hizmeti, cuma günü yataklı tedaviden taburcu edilen hastaların hafta sonu için evde kullanacakları ilaçları almalarını sağlar. Böylelikle hafta sonu boyunca ilaç ihtiyacınız en iyi şekilde karşılanır.

Lütfen – yer ve güvenlik nedenleriyle – sadece kesinlikle ihtiyacınız olan eşyaları yanınızda getirin; örneğin sabun, diş macunu ve diş fırçası gibi banyo malzemeleri, tarak, saç fırçası, yüz havlusu, havlular, mendiller, gerekirse diğer hijyen ve bakım ürünleri, tıraş malzemeleri. Gecelik veya pijama (yedek de dahil), bornoz veya sabahlık ya da eşofman, terlik, çorap/çoraplar, iç çamaşırı gibi giysiler. Gözlük veya kontakt lens, takma diş, işitme cihazı kullanıyorsanız, bakım ekibinizden üzerine adınızın yazılabileceği bir saklama kabı isteyin.

Lütfen diğer hastalara karşı saygılı olun, özellikle dinlenme ve ziyaret saatleri konusunda.

Otobüs başlığına bakınız

Yürüyüşler ve açık havada vakit geçirmek için hasta parkımız hizmetinizdedir. Bodrum katında “Acil Servis” tabelalarını takip ederseniz, hasta parkı Acil Servis’e giden bağlantı koridorunun sol tarafında yer almaktadır. Hasta parkına giriş kapıları saat 20:00’ye kadar açık tutulmaktadır. Servisten ayrılırken lütfen her zaman servis personeline bildirin ve (yasal sorumluluk nedenleriyle) yürüyüşünüz sırasında hastane arazisi sınırları içinde kalın.

Hasta parkında, özellikle hareket kabiliyeti kısıtlı ve örneğin ayağa kalkmakta zorluk çeken kişilerin ihtiyaçlarına uygun olarak yüksekliği ayarlanmış toplam üç adet park bankı bulunmaktadır.

Hem Brückweg’de hem de August-Bebel-Straße’de – park bileti olan ve olmayan – halka açık park yerleri bulunmaktadır. August-Bebel-Straße’de, ana girişin hemen yanında engelli park yerleri bulunmaktadır. Ana girişte ve RheinMain Üniversitesi'nin önünde kurumumuza ait park yerleri bulunmaktadır. Burada ilk çeyrek saat boyunca ücretsiz park edebilirsiniz. Daha iyi bir genel bakış için park planına da göz atabilirsiniz.

Acele eden “anneler ve babalar” için “Ana Giriş” otoparkında “leylek park yerleri” bulunmaktadır. Bariyerden geçerek otoparkın alt kısmına, “aşağıya” doğru ilerleyin. Sizin için ayrılmış park yerleri işaretlenmiştir.

Kayıt başlığına bakınız

Sizinle birlikte taburcu olmanız için hazırlıklar yapar ve isterseniz eve dönüşünüzde de size eşlik ederiz. İdari işlemleri, ilk alışverişlerinizi, doktor ve eczane ziyaretlerinizi sizin için seve seve hallederiz.

İrtibat kişileriniz veya güvenebileceğiniz kişiler şunlardır:

• koğuşunuzdaki bakım personeli

Ana girişin arkasında, büfesi de bulunan hasta kafesi yer almaktadır. Burada gazete, dergi ve diğer günlük ihtiyaç ürünlerini satın alabilir, ziyaretçilerinizle birlikte kek, pasta, çay veya kahve eşliğinde dinlenebilirsiniz.

Kafe, pazartesiden cumaya 08.00–18.30 saatleri arasında, cumartesi, pazar ve resmi tatil günlerinde ise 09.00–18.00 saatleri arasında açıktır.

Hasta temsilcileri, hastane yönetiminden bağımsız güvenilir kişilerdir. Önerilerinizi ve ihtiyaçlarınızı değerlendirmek üzere hizmetinizdedirler ve sizin adınıza her an ve doğrudan GPR’deki ilgili birimlere başvurabilirler. Elbette tüm konular gizlilik içinde ele alınır.

Rita Vogel veya Detlef Werner
, 1. Bina (Asansör Salonu A), 2. Kat, Cerrahi Poliklinikleri
Bekleme Salonu. Telefon numarası: 06142 88-1499
. E-posta: patientenfuersprecher@gp-ruesselsheim.de.

Sosyal Hizmet 

Sosyal Hizmet biriminin görüşme saatleri Pazartesi'den Cuma'ya 08:00-12:00 arasıdır ve randevu ile de hizmet verilmektedir.
Sosyal Hizmet birimine A asansörü ile 7. kattan ulaşabilirsiniz.

Rehabilitasyon ve sosyal hukuk danışmanlığı

Konstanze Krause - Oda 27.026
Telefon: 06142 88-1776
Faks: 06142 88-1620
E-posta: krausek@gp-ruesselsheim.de
 

Hans-Jürgen Hummitzsch - Oda 27.028
Telefon: 06142 88-1218
Faks: 06142 88-1219
E-posta: hummitzsch@gp-ruesselsheim.de
 

Astrid Stenner - Oda 27.027
Telefon: 06142 88-1365
Faks: 06142 88-1421
E-posta: stenner@gp-ruesselsheim.de

Yatarak Tedavi Sonrası Takip

Monika Klocksin - Oda 27.029
Telefon: 06142 88-1366
Faks: 06142 88-1077
E-posta: klocksin@gp-ruesselsheim.de
 

Melanie Hampel - Oda 27.023 (7. Kat)
Telefon: 06142 88-3077
Faks: 06142 88-3319
E-posta: hampel@gp-ruesselsheim.de

Ayakta Tedavi Sonrası Takip

Carmen Dengler-Götz - Oda 27.025
Telefon: 06142 88-1693
E-posta: dengler@gp-ruesselsheim.de

Franziska Tiesel - Oda 27.024
Telefon: 06142 88-1970
E-posta: tiesel@gp-ruesselsheim.de

Daha fazla bilgiyi Sosyal Hizmetler broşüründe bulabilirsiniz.

Vekaletname, bakım talimatı veya hasta talimatı yoluyla kaza, hastalık ve yaşlılığa karşı önlem almaya ilişkin bilgilendirme broşürünü, Bilgi Merkezi’nden 5,90 € (11/2020 itibarıyla) karşılığında satın alabilirsiniz.

Küçük gri peluş fil, GPR Klinik’in maskotudur. Bu promosyon ürünü, yara bandı kutuları ve klinikte üretilen şampanya gibi diğer ürünlerin yanı sıra Bilgi Merkezi’nden satın alınabilir. Kendiniz için kullanabileceğiniz veya hediye edebileceğiniz GPR ürünleri ile Rüsselsheim ve GPR’ye olan bağlılığınızı ifade edebilirsiniz.

Yatılı hastalara yönelik hizmetlerin yanı sıra, PhysioFit Terapi Merkezimiz ayakta tedavi gören hastalar için de çok çeşitli terapötik hizmetler sunmaktadır. Hizmet yelpazesi, fizyoterapi ve fiziksel terapinin yanı sıra Sırt Merkezi ile birlikte Tıbbi Egzersiz Terapisi (MTT) ve bebekler ile hamile kadınlar için yüzme kurslarının da yer aldığı bir hareket havuzunu kapsamaktadır.

Telefon: 06142 88-1419

Postalarınızı ana girişin yanındaki posta kutusuna kendiniz atabilir veya bir başkasına attırabilirsiniz. Pulları bilgi merkezinden temin edebilirsiniz. Postanın sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için, GPR Klinikumu’nun adresinin yanı sıra odanızın bulunduğu servisin numarasını da belirtmeniz gerekir.

Örnek: Bay/Bayan XY, 22. Koğuş, GPR Klinikumu, August-Bebel-Straße 59, 65428 Rüsselsheim am Main

Önceden kararlaştırılan bir randevu sonrasında, eğitimli bir psikoterapistten önemli destek alacaksınız. Psikoonkolog Elisabeth Müller, görüşmeler, danışmanlık ve bilgiler yoluyla size yardımcı olabilir. Bu hizmetten sadece tıbbi tedavi sırasında veya sonrasında hastalar değil, onkoloji hastalarının yakınları da yararlanabilir.

Psikolojik Psikoterapist, Psiko-onkolog (WPO)
Elisabeth Müller Randevu ile
görüşme
Telefon: 06142 88-1296
E-posta: e.mueller@~@gp-ruesselsheim.de

Hessen Eyaleti Sigara İçmeyenleri Koruma Kanunu, hastanelerde sigara içilmesini yasaklamaktadır. Giriş alanının hemen önünde sigara içmemenizi rica ederiz. Lütfen ana girişte bulunan sigara içme çardakını ve yalnızca belirtilen alanları kullanınız.

Esrar kullanımı, hastanenin tüm binalarında, tüm arazisinde ve belirlenmiş sigara içme alanlarında bile açıkça yasaktır.

GPR Service GmbH temizlik hizmetlerini üstlenmektedir. Pazartesiden cumartesiye kadar, çevreye duyarlı temizlik maddeleri kullanılarak kapsamlı bir temizlik, yani “rutin temizlik” yapılmaktadır. Pazar günü ise kısmi bir temizlik gerçekleştirilir: Bu, gözle görülür kirlerin giderilmesi ve çöp kutuları ile kağıt sepetlerinin boşaltılması anlamına gelir.

Bir ampul yanmıyor mu? Perde eğri mi asılı? Sıcak suyunuz yok mu? Lütfen arızaları bakım ekibine bildirin. Ekip, onarım talebini otomatik olarak teknik departmanımıza iletecektir.

Ayakta tedavi uyku laboratuvarı, üç özel muayenehanesi bulunan göğüs hastalıkları uzmanı tarafından yönetilmektedir:
Dr. med. Andreas Forster, Dr. Esther Bank-Weis ve Dr. Konrad Kneser.

Telefon: 06142 1744538

Ayakta tedavi uyku laboratuvarının girişine E6 girişinden ulaşabilirsiniz.

Mezhep ve inançtan bağımsız olarak, ruhani danışmanlarımız sizinle görüşmeye hazırdır.

Ofisleri 1 numaralı binada (A asansörü), 1. kat, 11.003 numaralı odadadır.

Ruhani danışmanlara telefonla ulaşabilirsiniz:

Protestan Papaz Loretta Stroh
Telefon: 06142 88-1272 (bina içi)

Katolik Ruhani Danışman Pastoral Referans Sorumlusu Winfried Reininger
Telefon: 06142 88-1900 (hastane içi)

İslam Hastane
Ruhani Danışmanlığı Sorumlusu Sayın Rafet Bakiskan
Telefon: 0177 9362251

Lütfen web sitemizdeki Kendi Kendine Yardım Grupları bölümünü ziyaret edin.

GPR Yaşlılar Rezidansı “Haus am Ostpark”’taki Yaşlılar Kafe’si, her ayın ilk Pazartesi günü saat 15.00’te Haßloch salonunda düzenlenmektedir.

Hasta Yönetimi başlığına bakınız

Hasta kafesinde gazete satın alabilirsiniz.

GPR Klinikum’un karşısındaki taksi durağında taksi bulunmuyorsa, lütfen danışma görevlilerine başvurun; size memnuniyetle bir taksi çağıracaklardır. Ancak hastaneye nakil hizmetine ihtiyacınız varsa, bakım ekibiniz size memnuniyetle yardımcı olacaktır.

Eylül 2023’te, GPR’nin yeni bir ücret modeline geçişini sağlayan, geniş kapsamlı yeni bir hasta iletişim sistemi devreye alınmıştır. Lütfen bu hizmetin (TV, radyo, telefon ve kablosuz internet) ücretli olduğunu ve artık yalnızca paket olarak rezerve edilebileceğini unutmayın. Ücret günlük 4 €'dur. Rezervasyon, hasta kabulünde bir onay beyanı imzalanarak yapılır.

Hijyen nedenleriyle, GPR Klinikum’a hayvanların (rehber köpekler hariç) getirilmesi yasaktır.

Bkz. Otel odası

Size tesisimizde çok çeşitli kurslar ve etkinlikler sunuyoruz. Örneğin, sağlık ve hastalıklarla ilgili ilgi çekici konuların ele alındığı aylık “GPR Sağlık Kafe” (bkz. ilgili bölüm), “Bir İmparator Gibi Kahvaltı” (bkz. ilgili bölüm), “Bir İmparator Gibi Kahvaltı Turu” ve çocuk acil durum seminerleri bunlardan bazılarıdır. Tıp konulu konferanslar, hemşirelik alanındaki mesleki eğitimler ve özel etkinlikler/halk etkinlikleri hakkında GPR Akademisi çalışanlarımız size memnuniyetle bilgi verecektir. Telefon: 06142 88-1001.

Ebeveynler ve ebeveyn olmak isteyenler için sunduğumuz hizmetler: PhysioFit programları kapsamında hamile kadınlar için su jimnastiği/gevşeme egzersizleri, bebekler ve küçük çocuklar için yüzme dersleri. Telefon: 06142 88-1419.

Doğum hazırlık kursları ve doğum sonrası egzersiz programlarını ebe kadromuz aracılığıyla sunuyoruz. Bilgi ve kayıt için telefon: 06142 88-1448.

Anneler Kafe’si, her on dört günde bir, çift sayılı haftaların Salı günleri saat 14.30 ile 16.30 arasında GPR Klinikumu’nun Hareket Forumu’nda düzenlenmektedir. Burada diğer anne ve babalarla fikir alışverişinde bulunma veya nitelikli tıbbi ve bakım personelimize sorular sorma fırsatı bulabilirsiniz. Bu konuyla ilgili bilgileri 06142 88-1942 numaralı telefondan alabilirsiniz.

Çeşitli isteğe bağlı hizmetler arasından seçim yapabilirsiniz (örneğin, tek kişilik odada konaklama, başhekim tarafından tedavi, konfor odası vb.). Kayıt büromuzdaki personelimiz bu konuda size memnuniyetle ayrıntılı bilgi verecektir (ayrıca, hasta bilgilendirme klasöründe bulunan Genel Sözleşme Koşulları’na da bakabilirsiniz).

Takılar, büyük miktarda nakit para, kredi kartları vb. hasta odasında saklanmamalıdır. Kişisel değerli eşyalarınız için lütfen dolaplara yerleştirilmiş kilitli bölmeleri kullanın (veya istisnai durumlarda değerli eşyalarınızı, anahtarlarınızı ve kimlik belgelerinizi, makbuz karşılığında Bilgi Merkezi’ne teslim edebilirsiniz). GPR Klinikum’un yalnızca imza karşılığında teslim edilen değerli eşyalardan sorumlu olduğunu lütfen unutmayın. Bu konuyla ilgili sorularınızı servis ekibinize yöneltebilirsiniz.

GPR Klinikum, tesis genelinde kapsamlı bir hasta iletişim sistemine sahiptir. 

Lütfen bu hizmetlerin (TV, radyo, telefon ve kablosuz internet) ücretli olduğunu ve artık yalnızca paket olarak rezerve edilebileceğini unutmayın.

Kullanım ücretleri hakkında bilgi almak için Danışma Merkezi’ne başvurabilirsiniz. 

Gerekirse, bir işlemden önce Bilgi Merkezi’mizden satın alabileceğiniz bir bilet temin etmeyi unutmayınız.

Takvim günü başına 10,– € tutarındaki kendi payınızı (en fazla 28 güne kadar), çalışma saatleri içinde hasta idare ofisimizde (1. kat, acil servisin sağında, B ve C gişeleri) ödeyebilirsiniz. Biz de bu tutarı sağlık sigortanıza ileteceğiz. Bununla birlikte, bu tutarı sağlık sigortanıza doğrudan havale etme imkânınız da mevcuttur.