Immer erst die 116117 kostenfrei anrufen
Patienten, die nicht lebensbedrohlich erkrankt sind, jedoch nicht bis zur nächsten Sprechzeit warten können, sollten sich umgehend an den ärztlichen Bereitschaftsdienst wenden und direkt die Telefonnummer 116117 wählen. Die Mitarbeitenden kennen Ärzte in der Nähe oder schicken bei Bedarf einen Arzt zu den Patienten nach Hause. Die Telefonnummer 116117 funktioniert ohne Vorwahl, gilt deutschlandweit und ist kostenfrei. Der Patientenservice ist rund um die Uhr erreichbar – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Ein Anruf schafft Klarheit und ist aufgrund einer neuen Software sehr zielgenau. Das Strukturierte medizinische Ersteinschätzungsverfahren für Deutschland (SmED) ist eine Software, die speziell geschultes Fachpersonal in den Telefonzentralen mit Handlungsvorschlägen unterstützt. Damit lässt sich die Dringlichkeit von Patientenbeschwerden einschätzen, um sie dann zur weiteren Abklärung ihrer Beschwerden direkt an die richtige Stelle zu vermitteln. Die Patienten erhalten eine gezielte Empfehlung, ob sie sofort ins Krankenhaus sollten, oder ein Termin beim niedergelassenen Arzt ausreicht.
Ursächlich für die verkürzten Öffnungszeiten ist eine von der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen (KVH) durchgeführte Analyse der Inanspruchnahme der hessischen Bereitschaftsdienstzentralen durch die Patientinnen und Patienten. Für Rüsselheim hatte diese ergeben, dass die Zentrale zwischen 24 Uhr und 7 Uhr am folgenden Tag wenig bis gar nicht frequentiert ist.
Adresse:
Ärztlicher Bereitschaftsdienst Rüsselsheim
August-Bebel-Straße 59
65428 Rüsselsheim am Main
Öffnungszeiten ab 1. Mai 2022:
Montag, Dienstag, Donnerstag: 19:00 Uhr – 24:00 Uhr
Mittwoch, Freitag: 14:00 Uhr – 24:00 Uhr
Samstag, Sonntag: 08:00 Uhr – 24:00 Uhr
Feier- und Brückentage: 08:00 Uhr – 24:00 Uhr
Weiterführende Informationen/Inhalte
Alle Informationen rund um den Ärztlichen Bereitschaftsdienst Hessen sowie die Adressen der rund 70 Bereitschaftsdienstzentralen stehen unter www.bereitschaftsdienst-hessen.de zur Verfügung.