Um der kulturellen Vielfalt der Patientinnen, Patienten und Angehörigen in der Region gerecht zu werden, setzt das GPR auf eine leistungsstarke, KI-gestützte Übersetzungslösung. Zum Einsatz kommt die Technologie des Unternehmens DeepL, die für ihre besonders natürliche und präzise Sprachqualität bekannt ist. Die Lösung wurde nahtlos in das bestehende Redaktionssystem integriert. Neue Inhalte wie Nachrichten, Veranstaltungen oder Informationen zu medizinischen Fachabteilungen werden beim Speichern des deutschen Originaltexts automatisch in alle aktivierten Zielsprachen übertragen.
„Unsere Region zeichnet sich durch eine enorme kulturelle Vielfalt aus. Mit der KI-gestützten Erweiterung unserer Website auf insgesamt 19 Sprachversionen bauen wir Sprachbarrieren aktiv ab und stellen sicher, dass lebenswichtige Gesundheitsinformationen für alle Bürgerinnen und Bürger in ihrer Muttersprache zugänglich sind – präzise, zeitnah und digital“, erklärt Geschäftsführer Achim Neyer.
Das umfassende neue Angebot beinhaltet die Sprachen Englisch, Französisch, Türkisch, Griechisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Ungarisch, Koreanisch, Indonesisch, Chinesisch und Arabisch.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der medizinischen Korrektheit: Ein integriertes Glossar schützt spezifische Fachbegriffe und Eigennamen wie „GPR Klinikum“, „MutterKindZentrum“ oder das „Zentrum für Notfallmedizin“ vor Fehlübersetzungen. Damit wird sichergestellt, dass die Terminologie über alle Sprachgrenzen hinweg konsistent bleibt.
Während aktuelle Nachrichten und Termine vollständig automatisiert übersetzt werden, behalten die Redakteurinnen und Redakteure jederzeit die Kontrolle: Inhalte können bei Bedarf manuell optimiert oder gezielt von der Übersetzung ausgeschlossen werden.
Mit dieser Innovation unterstreicht das GPR seinen Anspruch als moderner Gesundheitsdienstleister, der innovative Technologien gezielt einsetzt, um den Service für Patientinnen und Patienten kontinuierlich zu verbessern.